joyofbalance

Wat een teleurstelling, bestelling op Bol.com gedaan en zou binnen 11 dagen geleverd worden. Kan niet misgaan zou je denken. Na een week traceercode ontvangen maar pakket werd nooit bij Postnl overhandigd. Telefonisch was geen contact te krijgen. Mail gestuurd dat bestelling helaas te laat zou binnenkomen, het was namelijk een cadeau voor iemand. In plaats van excuses een mail terug ontvangen vol uitroeptekens wat op mij nogal geïrriteerd of boos overkomt. Bij andere reviews lees ik hun reactie dat ze hard werken en dat hun bedrijf niet omlaag gehaald mag worden. Sorry hoor, maar ik bestel voor 160 euro, een bedrag waar ik ook hard voor moet werken, en geef hun het vertrouwen om het netjes en op tijd te leveren. Geen bestelling ontvangen en daarbij ook nog zeer ongepast reageren. -- Goedemorgen, fijn dat u reageert. Voor de duidelijkheid, een lange levertijd was niet het probleem want 11 dagen om een pakket bij de klant te leveren is lang. Als dat mijn probleem was had ik niet bij u besteld. De teleurstelling is het niet leveren en de klant daar niet over informeren. Natuurlijk heb ik gemeld toen duidelijk werd dat het te laat zou binnenkomen dat u het niet meer hoefde op te sturen. Best aardig van mezelf, daarmee bespaarde u de verzendkosten. De jarige, waar deze bestelling voor bedoeld was, heeft gisteren een ander cadeau ontvangen. Helaas ben ik dan ook niet geïnteresseerd in uw aanbod. Fijn dat de bestelling, na het plaatsen van deze review, bij Bol.com is gecrediteerd. Goed weekend en ik zou zeggen, blijf in balans.

Bestelling snel geleverd, mooi product ontvangen.

Mooi product en het werd keurig op tijd bezorgd. Heel tevreden met de kwaliteit en de service!

Geweldige ervaring! Ik heb een enorm boeddha beeld van 2m besteld voor 1 van mijn bedrijven. Een beeld van 1500 euro en 130 kilo! Dit vroeg een hoop logistiek geregel en om speciaal vervoer. Ik kan niet anders zeggen dan dat de eigenaresse dit perfect heeft geregeld! Ik werd continue op de hoogte gehouden over de levertijden, de vervoerder en hoe laat ik aanwezig moest zijn om het beeld te laten plaatsen! Echt een toppertje! En het beeld is fantastisch! Ik raad het iedereen aan om bij Joy of Balance te bestellen. Ik kom hier in de toekomst zeker terug!

Ik was totaal niet thuis in de wereld van etherische oliën en diffusers, dus ik had echt iemand nodig die me eerlijk, deskundig en rustig kon adviseren. Verder dan de simpele producten van de Action op het toilet kwam ik niet. Ik wist dat ik het anders wilde, maar had geen idee hoe en wat. Joyce heeft mij daarin zó geweldig geholpen. Vanaf het eerste moment voelde ik dat ik met een warm en oprecht mens te maken had. Ze neemt de tijd, luistert echt naar wat je nodig hebt en denkt op een heel betrokken manier met je mee. Haar passie voor haar bedrijf en voor aromatherapie is overduidelijk. Je voelt dat ze dit werk met haar hart doet. Wat me misschien nog wel het meest heeft verrast is haar enorme vakkennis. Joyce is overduidelijk een zeer kundig aromatherapeut. Ze legt alles helder uit en helpt je precies begrijpen welke producten en combinaties aansluiten bij jouw situatie. Dankzij haar adviezen voel ik me zelfverzekerd in een wereld waar ik daarvoor helemaal niets van wist. Ik ben ontzettend blij dat ik bij haar terecht ben gekomen. Als je op zoek bent naar iemand die warm, betrokken en écht deskundig is dan kan ik Joy of Balance van harte aanbevelen. Wat mij betreft een dikke vijf sterren!