i4studio

Op 19 december 2025 heb ik via deze webshop een product besteld en volledig vooruitbetaald via iDEAL. Het ging om een iConnectivity mio XC MIDI interface USB. Na de bestelling heb ik wel een automatische orderbevestiging en factuur ontvangen, maar het product is nooit geleverd. Er is geen verzendbevestiging gekomen en ik heb het product ook niet ontvangen. Nadat levering uitbleef, heb ik meerdere keren per e‑mail contact opgenomen om te vragen naar de status en een verwachte leverdatum. Op geen van deze berichten heb ik een reactie gekregen. Vervolgens heb ik een formele ingebrekestelling gestuurd met het verzoek om alsnog te leveren of het betaalde bedrag terug te betalen. Ook hierop is geen enkele reactie gekomen. Tot op heden is het product niet geleverd en is het betaalde bedrag niet terugbetaald. Mijn ervaring is dat deze webshop wel betalingen accepteert en automatische bevestigingen verstuurt, maar daarna niet meer communiceert en geen levering of oplossing biedt. Op basis van mijn ervaring kan ik deze webshop daarom niet aanbevelen.

Altijd netjes geholpen alles netjes geleverd en verstand van zaken en jammer dat er mensen zijn die het van een hele andere kant bekijken...... Jan

Ik kom al 20jaar bij i4studio (voorheen i4Muzique) voor de DAW-systemen van mijn geluidsstudio. Onlangs mijn 4e systeem aangeschaft (DAW Power Producer Diamond Studio PC). Zoals altijd heeft Harold weer uitstekend advies gegeven en een top systeem afgeleverd. Serviceniveau is hoog en als er problemen zijn heeft Harold altijd tijd beschikbaar. Hij denkt ook mee vanuit perspectief studio-eigenaar en muzikant. Waar vind je dat nog in Nederland? De meeste muziekwinkels - en zeker als je de mix van audio en techniek nodig hebt - komen niet verder dan het schuiven van dozen. Bij i4studio kun je sparren en weet je dat je krijgt wat je nodig hebt. Op basis van mijn ervaringen kan ik i4studio alleen maar aanbevelen. Uiteraard voor iedere muziekliefhebber maar in het bijzonder voor de meer ervaren muzikant of producer die de grenzen van de systemen opzoekt en een systeem zoekt dat feilloos werkt en het creatieve proces niet frustreert.

Gisteren bij I4 Studio geweest, nadat ik contact had opgenomen i.v.m. problemen die ontstaan waren met mijn computer. Kan enkel alleen maar lof spreken over de vakmanschap en de ondersteuning die ik heb gehad. Prima bedrijf en een geweldig service. Zo lang ik I4 Studio ken heb ik dit ook altijd zo mogen ervaren.

Niet voor herhaling vatbaar en kost klauwen veel met geld door de slechte service... Ik sta al 19 dagen te wachten op een pakketje die nogsteeds niet binnen is, ik sta dus al sinds die tijd stil en kan niet aan het werk wat niet handig is met deadlines! Ik ben alleen maar in het duister aan het tasten, ik heb al meerdere malen gebeld maar er wordt alleen met een call center opgenomen en ik krijg verder geen belletje terug van de eigenaar. Er moet daar iets heel snel gaan veranderen... Maar goed ik zelf ga daar nooit meer bestellen. Ontzettend slechte service, geen werkend klantenservice systeem... Misschien moet meneer maar heel goed na denken over zijn carrière keuze op dit moment.