Peter De Cneudt
11-07-2024Mijn beide kaarten zijn geblokkeerd sedert juni 2024. Ondanks herhaaldelijke contact via email nul reactie. 150 € waarde die ik kan weggooien. Leuke manier van geld verdienen...
Benjamin
04-08-2024Kluscadeaubricolagekaart cadeau gekregen.Aan de kassa Brico mee willen afrekenen.Werkte niet. Medewerker vertelde me dat mijn kaart geblokkeerd staat. Terwijl er 50€ opstaat en geldig is tot 11/12/2024.Meerdere keren gemaild,gebeld,foto's doorgestuurd.Telkens geen reactie!Wat nu?50€ voor de vuilbak? Goe bezig Mannen!
Klant
14-08-2024Een cadeaukaart die geactiveerd wordt op de dag van aankoop en maar 1 jaar geldig is! Als je deze kaart dus al wat later krijgt voor je verjaardag, blijft er niet veel tijd meer over! Ook de communicatie van het bedrijf laat te wensen over. Als je iemand een mooie kluskaart wil cadeau doen, doe het dan bij de doe-het-zelf winkel naar keuze maar ZEKER NIET HIER!
christophe gysens
09-03-2025Saldo kaart valt niet te controleren via website, na contact klantendienst zou kaart zogezegd "geblokkeerd" zijn waarop ze een andere kaart opsturen. Hetzelfde verhaal echter met deze nieuwe kaart, saldo niet controleerbaar. Bij poging in Brico winkel lijkt kaart "niet te werken" ... Zo te lezen ben ik niet alleen, dit is allerminst verdacht ... Aan alle mogelijk gedupeerden, niet zo laten maar indien nodig klacht formuleren bij Testaankoop en evt bevoegde autoriteiten (vb FOD economie) !