hanwag

Ik loop al heel wat jaren op schoenen van Hanwag. Niet alleen tijdens vakanties maar ook elk weekend. De laatste jaren zie ik de kwaliteit van de schoenen achteruit gaan. Met name problemen met naden en zolen. In mei 2022 kocht ik Hanwag Banks gtx, voor 285 euro. Nog geen twee jaar later laten de zolen van beide schoenen los. Ondanks meerdere mails en foto’s naar Hanwag zeggen ze niets voor me te kunnen doen. Ik moet terug naar de zaak waar ik ze kocht, maar die geeft aan dat de garantietermijn voorbij is. Voor mij na zeker vijftien jaar geen Hanwag meer. Plaatselijke schoenlapper heeft ze inmiddels opnieuw gelijmd. Nu maar afwachten hoe ze zich houden.

Dikke vette shout-out voor Hanwag - Outdoor Footwear Since 1921 en Intersport Megastore Four Seasons (Duiven)! Het stiksel aan de binnenkant achterin 1 van mijn schoenen liet los en via Intersport (waar ik dit 2e paar Hanwags gekocht heb) is de reparatie heel netjes en zonder kosten uitgevoerd. Beide schoenen zijn gerepareerd zodat er geen verschil in het paar ontstaat. En dus minder kans op klachten. Dank!! Op naar nog heel veel fijne wandelkilometers op mijn Hanwags! 🥾🥾 #Hanwag #wandelplezier #shoutout #dankbaar #keurigeservice #complimenten #4Daagse #nijmeegsevierdaagse

Eind 2024 heb ik nieuwe Hanwag schoenen gekocht bij De Wit in Schijndel. Begin 2026 bleek dat beide schoenen lekten ondanks waxen en sprayen. De schoenen zijn retour gestuurd. De analyse gaf aan dat de goretex beschadigd was door te lange teennagels of ‘kromme’ tenen. Een reparatie van €19,00 werd geadviseerd op eigen kosten. Ik ben erg teleurgesteld door de firma Hanwag. Ik ga regelmatig naar de pedicure en heb nog nooit last van kromme tenen gehad. Een reparatie op mijn kosten zonder garantie is niet wat ik onder garantie versta.

Schoenen vertonen al na 5 dagen slijtage. Scheurtjes aan de zijkant omdat de krammen teveel naar buiten zitten. Bijna €300,00 betaald voor een waardeloos product.

Ik ben erg teleurgesteld in de kwaliteit van mijn Hanwag-wandelschoenen. Voor een paar schoenen van ongeveer €230 had ik een veel langere levensduur verwacht. Na nog geen tien maanden is de zool al zodanig versleten dat de schoenen eigenlijk niet meer goed bruikbaar zijn. De schoenen zijn bovendien helemaal niet intensief gebruikt. Ik heb er slechts één meerdaagse wandeltocht mee gemaakt en verder gemiddeld één à twee keer per week een wandeling van hooguit een uur. Toen ik hiermee naar Bever ging, werd mijn klacht direct afgewezen omdat het volgens hen om normale slijtage zou gaan. Dat vind ik onbegrijpelijk voor een premium merk als Hanwag. Bij deze prijs verwacht je kwaliteit, duurzaamheid en een product dat jarenlang meegaat. Voor mij is dit een grote teleurstelling. Op basis van deze ervaring zou ik Hanwag niet opnieuw kopen en ook niet aanbevelen aan anderen die op zoek zijn naar duurzame wandelschoenen.