Bram
10-03-2025Problemen met de aangeschafte Type 2 16A laadkabel na bijna 2,5 jaar. Na mailcontact kabel geretourneerd. Op de dag dat ze de kabel ontvangen hebben, hebben ze de klacht beoordeeld en een nieuwe kabel opgestuurd. Top service.
Ilja Hardebol
26-09-2025Na precies 1 dag kwam de lange laadkabel! Geweldig. IK maakte een meetfout en mailde de klantenservice dat ik niet de juiste kabel had ontvangen. Binnen 10 minuten kreeg ik reactie met excuses en de goede kabel zou worden verzonden. Nieuwe kabel arriveerde de dag erop. Toen bleek dat IK de meetfout had gemaakt (inches zijn niet hetzelfde als centimeters), maakte ik excuses. De enige reactie was "Kan gebeuren!" Jammer dat ik niet nog een kabel nodig heb, ik zou direct weer voor Voldt gaan.