inhottub

Houten Hot Tub besteld met levering 2 - 6 weken volgens website en bestelbon. Voorschot betaald maar na 10 weken nog steeds geen zicht op leverdatum! Uitleg aan de telefoon is dat kort na onze bestelling de levertermijnen zijn herzien zoals nu ook te lezen op hun website. 4-10 weken?! Dus tot nu toe absoluut niet tevreden. Ook het niet krijgen van een deftige uitleg is alles behalve service. Ons plan... we geven het nog een week en dan voorschot terugvragen.

We waren op zoek naar een houten buitendouche die we hier besteld hebben (via Inhottub.be, dat blijkbaar gelinkt is aan Forrest Spa) na vergelijking met andere leveranciers: Dit is de enige die een douche levert met een transparant dak uit plexiglas en aan een concurrentiële prijs, met gratis levering. Gekozen voor thermowood behandeld met lijnzaadolie wat hopelijk lang meegaat. Vlotte communicatie met M. Daigas, die steeds binnen de werkdag antwoordt. Enige minpunt is de (gratis) levering: een leverdatum afspreken is lastig, zeker als je voltijds werkt en als de levering moet plaatsvinden bij een 2e verblijf op meer dan 100km van de hoofdverblijfplaats. Uiteindelijk kwam de vraag of de douche een week eerder mocht geleverd worden dan initieel afgesproken. De levering (vanuit Litouwen, wat veel verklaart en alle respect voor die mensen) door één persoon is te weinig om veilig te kunnen lossen (vrachtwagen zonder laadbrug). We waren met twee personen en samen met de chauffeur ging het lossen maar net goed. Een plaatsingsdienst (tegen betaling) zou mooi zijn: de douche weegt veel en het heeft ons veel moeite gekost om die over moeilijk terrein op z'n plaats te krijgen. De levering is de reden waarom we geen vijf sterren geven. Altijd wat angstig bij een online bestelling waarbij je het volledige bedrag op voorhand moet betalen, maar de douche is goed afgewerkt en zeer mooi! Aan te raden.

Ik heb een glamping pod aangeschaft. Dank zij de uitgebreide info en een goede prijs had ik gekozen om deze bij hun aan te kopen en hier heb ik geen spijt van. Ook het beloofde levertermijn werd gerespecteerd. Besluit, correct, vriendelijk, betrouwbaar

Deze firma is zeker te vertrouwen! Wij hebben de buitendouche in thermowood gekocht. Van uitzicht echt prachtig en zeer stevige kwaliteit. Er was een minuscuul probleempje die ze ook helemaal in orde hebben gemaakt. Ze zijn van hun woord dus zeker een aanrader voor diegenen die nog twijfelen. Als ik één minpuntje moet geven dan zou ik Forest Spa adviseren om ervoor te zorgen dat de douchedeur op slot kan zodat ze niet open vliegt als het waait en zodat je in alle privacy kunt douchen maar voor de rest, alles piccobello in orde!

Wij vonden het leuk om de verschillende modellen en opties in de showroom te kunnen bekijken. De verkoper beantwoordde al onze vragen en we konden een hottub ontwerpen die aan onze verwachtingen en ons budget voldeed. De levertijden werden gerespecteerd en de levering zelf verliep goed. De after-sales service is van hoge kwaliteit, zelfs na 6 maanden. Het product is van zeer goede kwaliteit, comfortabel en we hebben goede momenten van ontspanning in ons Scandinavische bad. Ook de jets zijn erg prettig. Wij raden Forest spa ten zeerste aan. Het is een kwaliteitsproduct en de klanten- en after-sales service is zeer goed!