verzekeruzelf

Aanmelden kan online maar opzeggen werkt niet online. Dus moet je brief sturen met opzegging. Volgens de wet moet je kunnen opzeggen op de manier zoals je je aan gemeld hebt. Maar dat geld niet voor deze maatschappij. Nu opgezegd klaar met dit bedrijf. Fijn niet telefonisch bereikbaar zijn en dat de site ook super werkt. Niet dus. Adrie kan typen wat hij wil maat de wet is de wet.

7 jaar geleden mijn verzekering opgezegd . Beginnen ze me opeens een jaar geleden geld van mijn rekening af te schrijven… zonder opgave! Is verzekerUzelf mijn opzegging zogenaamd kwijt. Of ik even mijn bewijs van opzegging kan toesturen. Maar dat kan ik niet want ik kom niet meer in mijn digitaal dossier. Het is te gek voor woorden. Onterecht afschrijven en of ik met een bewijs kan komen. Bizar! Zonder excuses of dat ik de fout heb gemaakt.Ben al maanden met allerlei medewerkers aan het e-mailen. Kom geen stap verder. Terwijl zij de fout maken.

Na vele chats, vele mail, lukt het na 18 dagen nog steeds niet om een verklaring van 12 schadevrije jaren te krijgen. Soms beloftes , meestal stilte. Ze doen gewoon niets.

Dit bedrijf verzekerd zichzelf van een dikke portemonnee ten koste van zijn klanten.

Dramatisch bedrijf die eigenlijk geen idee heeft wie hun klanten zijn. Ook als klant weet je niet waar je verzekerd bent. Is het nu Verzekeruzelf, Fidus, Intrasurance, Anker of Heinenoord Assuradeuren en de prijzen gaan alleen maar omhoog. Site werkt vaak niet of nauwelijks, Mijndossier werkt vaak niet en laat dan geen polissen zien, beloven "Eenvoudig online afsluiten en beheren" maar bedoelen eigenlijk alleen afsluiten want om op te zeggen of iets aanpassen moet je een fysieke brief sturen.