Sil Birim
13-12-2023Super slechte ervaring hier gehad. Ik werd er behandelt en nog geen half uur later voelde ik mijn huid op mijn voorhoofd heel hard branden. Het was ook fel rood en deed pijn. Ik heb direct gebeld en dit aangegeven maar ze zeiden dat het niet wisten waardoor dit kwam. Toen ik hen vroeg wat ik moest doen om het te verhelpen hadden ze geen raad. Ze wisten geen advies te geven. Er werd geen compensatie geboden. Hier moest ik zelf om vragen. Toen ik hier om vroeg werd er alsnog niks geboden. Ik vind dit heel erg als je een klant met brandende huid en pijn laat weg gaan en er vervolgens ook niks aan doet om dit recht te trekken.
DoctorF
11-03-2025Zeer teleurstellende ervaring bij deze kliniek. Ik ben hier acht keer geweest en telkens hadden de behandelaars haast en waren ze onvriendelijk. Er was totaal geen aandacht voor de klant, en ik voelde me meer een nummer dan een persoon. Wat het nog erger maakt, is dat toen ik recent een afspraak probeerde te maken, mij werd verteld dat ze het gebied waarin ik behandeld werd, niet meer doen. Dit werd zonder enige uitleg of alternatief gecommuniceerd – ontzettend onprofessioneel en onbegrijpelijk