gebr-opdam

Auto wordt verkocht terwijl overeenkomst is over prijs en afspraak ophalen. Niet meer van deze tijd als auto voor jou in computer vast gezet wordt en na half uur wordt teruggebeld met een onzin verhaal Zetten hem met mij aan telefoon vast in de computer hoop niet dat dit de dagelijkse manier van werken is ook met onderdelen.

Ongelofelijk slecht bereikbaar, geen duidelijkheid, en Jan wat een driftkikker, totaal geen inlevingsvermogen, en totaal NIET KLANTVRIENDELIJK!!!!!!!!!!!! Bah!!!!!!!!

Personeel zeer vriendelijk en behulpzaam. Ziet je nog als mens en niet als een nummer. Als twee vrouwen in een toch wel mannenwereld met respect behandeld. Super fijn mannen!!!

Mooie bedrijf . Behulpzaam en netjes aan spraak houdt om keer deur kijken . Alleen 1 ding is lastige parkeren met kar

Gisteren ben langs geweest bij de vestiging in Zwaanshoek voor een achterbumper van een Toyota Aygo. Er werd mij specifiek verteld dat ik de volgende dag om 11:00 uur terug kon komen om het onderdeel op te halen. Om zeker te zijn, heb ik vanochtend rond 09:30 uur gebeld. ​In plaats van een behulpzame reactie, werd er zeer onbeschoft gereageerd. Eerst werd er gedaan alsof men van niets wist, en daarna werd er beweerd dat ik bij de andere vestiging moest zijn, terwijl de afspraak hier in Zwaanshoek was gemaakt. Toen we aangaven dat dit de gemaakte afspraak was, kregen we het bizarre antwoord: 'Gisteren was gisteren, vandaag is vandaag'. Vervolgens werd de verbinding simpelweg verbroken terwijl wij netjes bleven. Door deze onbetrouwbare werkwijze en het gebrek aan respect ben ik enorm gedupeerd. Dit is absoluut geen manier om met klanten om te gaan. Een gewaarschuwd mens telt voor twee: maak hier geen afspraken als je op service rekent.