cheapnews

Helemaal niet tevreden met de dienstverlening.

Als je opzegt kom je er niet vanaf. Ze blijven je lastigvallen dat je zogenaamd nog gebruik maak van hun service.

Deze heren blijven betalingen sturen naar niet werkende accounts en verwijderde accounts. Kijk maar eens op Tweakers. Je raakt er nooit meer vanaf. Ik moet ondertussen een juridische procedure opstarten omdat ze incasso op mij afsturen. Dit doen ze in samenwerking met Mollie Payments. Blijf hier ver van weg. Je krijgt geen enkele support als je account niet meer werkt. Incasso krijg je wel. Je moet betalen voor niet werkende accounts.

Na vele jaren tevreden klant te zijn geweest werd mijn verlenging wel regulier afgeschreven, maar bleef mijn account inactief. Ik dacht nog, och... een vergissing, komt snel goed, maar ik heb wekenlang geprobeerd, eerste vriendelijk (jaren tevreden klant, dus tja....), later wat meer geïrriteerd getracht mijn account weer actief te krijgen. Na een paar maanden, omdat er geen enkele (re)actie kwam om mijn account te activeren noodgedwongen maar opgezegd, maar dat leverde ook nul resultaat/reactie op. Zojuist mijn account (username midcall, mochten de mensen van cheapnews dit ooit nog lezen) maar helemaal verwijderd, in de hoop hiermee te voorkomen dat ik nog een volledig jaar voor niets ga betalen. Ik zag dat mijn account nu wel op actief stond (het is maart 2025), maar met nog de originele verlengingsdatum, ergens in juli, echt hilarisch. Naar mijn betaalde jaarabonnementsgeld kan ik, ondanks mijn opzeggen omdat ik niets geleverd heb gekregen, fluiten. Ik ben wel iets duurder uit bij een ander, maar daarbij krijg ik wel gewoon waarvoor ik betaal: usenet.

Ooit gebruik gemaakt van cheapnews in 2020, dezelfde dag nog de automatische verlenging uitgeschakeld. Geen problemen ervaren tot er in 2024 plots opnieuw werd geïncasseerd via Mollie zonder mijn vraag of toestemming, helaas onopgemerkt gebleven. In 2025 opnieuw geld van mijn rekening, toen hiervoor contact opgenomen met de klantenservice en met had beloofd dit terug te storten en mijn account te verwijderen, nooit een refund gekregen. Nu 2026 opnieuw geïncasseerd van mijn rekening. Contact opgenomen met cheapnews maar geen reactie meer gekregen. Het geld teruggevorderd via mijn bank, SEPA-mandaad geblokkeerd en aangifte gedaan van fraude. Ik geraak ook niet meer op mijn dashboard maar zou wel boetes moeten betalen... Blijf weg van cheapnews, het zijn oplichters!

Dit bedrijf incasseert bedragen na jaren geleden het abonnement al te hebben stop gezet. Wanneer je de incasso blokkeert bij de bank wordt er wel gelijk gedreigd met een incasso. Diverse malen contact proberen op nemen met Cheapnews, maar er wordt nergens op gereageerd, telefonisch mails enz. Dit zijn in mij ogen oplichters die gewoon geld afschrijven en dan nergens meer op reageren. Dus wees gewaarschuwd voor deze partij, zeer onbetrrouwbaar.