Cem Ozlem
21-03-2024Geweldige ervaring met Chubb! Ik heb een terugbetaling aangevraagd voor mijn vluchtannulering en één e-mailuitwisseling gehad om ontbrekende documenten te verstrekken. Binnen 5 dagen werd het geld teruggestort. Goed gedaan!
Wim
19-03-2025Je moet je af vragen of je wel een verzekering met deze organisatie aan wilt gaan! Ik had een reisverzekering incl telefoon verzekering. Mijn telefoon is stuk gegaan in het ruimbagage, omdat in hun voorwaarden stond dat je binnen 24 uur moet melden. DAN VRAAG IK ME AF HOE MELDEN MET EEN DEFECTE TELEFOON!!!!! Deze mensen zijn nog nooit in China geweest waar men de Engelse taal niet beheerd! Er is geen mogelijkheid om wat te melden op het vliegveld wanneer je in de nacht aankomt! Evenals op Schiphol waar de organisatie nooit bij een Balie aanwezig zijn en telefoon niet eens op neemt. Neem als voorbeeld even naar een Chinees restaurant gaan om even met een Chinees daar te praten. Dan praten we verder!