relatiegeschenkenxl

De informatie en offerte was zeer vlot geregeld. Op vragen en mogelijkheden kwam altijd snel reactie. Ook na bezorging van het pakket op een verkeerd adres (fout van de bezorger) werden we geholpen met de track en trace. Het eindproduct zag er perfect uit, zoals op de proefdruk. Alles snel, vlot en op tijd geregeld.

Goede Service. We hadden 168 tassen met een persoonlijke tekst op hadden besteld, door transport waren er enkele stuk gegaan. We hebben dit gemeld en slecht 2 dagen later hadden we de nieuwe tassen al ontvangen.

Ik bestelde december 2023 pennen. Na wat gedoe rond het ontwerp, werd de bestelling in januari geplaatst. De pennen werden eind februari geleverd met inktvlekken op de (doorzichtige) pennen. Na een mailtje van mij werden deze opgehaald zonder verwittigen van hen. De nieuwe pennen hadden geen inktvlekken meer op de buisjes maar ze geven wel vlekken bij het schrijven. Hierover heb ik meermaals gemaild maar ik krijg geen antwoord meer terug. De service is dus beneden alle peil, net als de kwaliteit van hun pennen.

Ondanks de beperkte omvang van mijn bestelling en de tijdsdruk, ben ik uitstekend geholpen door meerdere medewerkers. Zij hebben het proces aanzienlijk weten te versnellen en het eindproduct is bovendien zeer fraai geworden. In de toekomst zal ik hier zeker opnieuw bestellen.

Voor een bruiloft 30 paraplu’s besteld met logo voor 360 euro. Omdat ik particulier ben moest ik vooraf betalen. Na betaling werd gemeld dat het niet lukte in de productie. Ze konden een veel duurdere leveren of geld terug. Ik heb gekozen voor geld terug met spoed op 23 juli. Het zou met spoed gecrediteerd worden. Helaas wacht ik nog steeds op mijn geld en zij hebben allerlei uitvluchten: vakantie van Finance, afwezigheid Finance enz.. Linn, Janet, Diane. Ik ken ze nu allemaal. Enorm boos en teleurgesteld. Sterke afrader om met dit bedrijf in zee te gaan. Ook voor het bedrijf waar ik werk ga ik nooit met hen in zee.