westfalia

Een bestelling geplaatst. Webshop tijdelijk gesloten. Er is geen enkele manier tot contact. Nu word je doorverwezen naar een andere site??? Zijn ze failliet? Geld kwijt?

Ik bestelde voor 180 euro een boksbal, er werden enkele onderdelen niet bijgeleverd. Ik heb hiervoor een mail gestuurd maar na 18 mails waarin ik telkens een kort maar geen concreet antwoord kreeg zijn ze gestopt met te reageren. Op de koop toe is de boksbal na een 10- tal keer gebruiken volledig afgebroken. Ik raad jullie aan om nooit bij dit bedrijf te bestellen.

Ze hebben een gebruikte telefoon aan mij verkockt als nieuw met een zelf in elkaar geknutselde manuel waarvan de helft is weggevallen en willen geen korting geven en zeggen dat het niet waar is.Nu na een paar jaar zet ik het antwoord apparaat aan en hoor is een stem ingesproken door hun stelletje oplichters

Product werd snel geleverd, helaas links ipv rechts zoals besteld. Gebeld en binnen 2 dagen had ik de goede binnen. Geen excuses gehad maar wel snel opgelost. Zou zo weer iets bestellen.

Leveren geen onderdelen. Ik kocht bij dit bedrijf twee Accu-aangedreven Li-ion sproeier, 8 liter. De het spuithandvat en de koperen sproeibuis waren stuk en ik wenste deze aan te kopen. Ik ontving het volgende antwoord. Westfalia produceert op deze manier mee afval daar ik nu deze sproeiers dien weg te werpen. Ik zal dit bedrijf dan ook in de toekomst vermijden. Geachte klant, Hartelijk dank voor uw bericht en uw interesse in onze producten. Wij waarderen u zeer als klant en zouden u graag verder helpen. Helaas moeten wij u meedelen dat wij de gevraagde onderdelen, namelijk het spuithandvat en de koperen sproeibuis, momenteel niet afzonderlijk als reserveonderdelen kunnen aanbieden. Het spijt ons dat wij u in dit geval geen passend onderdeel kunnen leveren. Wij hopen echter dat wij u in de toekomst alsnog met andere producten van dienst mogen zijn. Met vriendelijke groet Klantenservice Wir hoffen, Ihnen weitergeholfen zu haben. Zögern Sie nicht, sich erneut bei uns zu melden Mit freundlichen Grüßen Victoria Stelmakh