fonezone

Wederom erg goed geholpen door Fone Zone in Den Bosch. Na de vorige reparatie van mijn telefoon was de microfoon uitgevallen - maar dat werd snel, goed en gratis hersteld. Als ik iets met mijn telefoon heb, vind ik hier altijd goede service en vakmanschap. En een leuk gesprek - Stijn

Mijn vrouw bestelde 2 weken geleden een nieuwe screenprotector voor haar mobiel. Het duurde 3 kwartier voor we de winkel uit waren, de verkoper had hele verhalen over bestellingen die niet afgehaald werden. Het was voor hem moeilijk ons te vertrouwen, en zijn toon stond ons niet aan. Maar schoorvoetend de bestelling gedaan. Vanmorgen konden we een hoesje ophalen, die wij niet besteld hadden. Toen we toch zijn gaan kijken of de screenprotector binnen was, en we melden dat we geen hoes besteld hadden, beschuldigde hij ons van de fout, want het stond zo in zijn systeem. Toen ik weerwoord gaf, werdt hij ronduit agressief, en met een scheldkanonnade van hem zijn we geschrokken vertrokken. Ik raad iedereen aan hier (FoneZone Den Bosch) ver van weg te blijven! 1 ster is te veel!!!

Mijn telefoon perfect gemaakt goede service. Mijn dochter voor €200 verspild en nog doet de telefoon het niet. Wel 6 keer terug geweest en telkens voordat we den Bosch uit waren kapte de telefoon er mee. Als je €200 verpatst hebt, koop je zeker geen andere tweede handse meer met €60 korting. Dan toch liever elders. Heel jammer dat het nu voorbij is. Mijn ervaring was goed, bij mijn dochter slecht helaas.. 😢

1 maand geleden is mijn mobiel uit het niks uitgevallen. Mijn moeder had goede ervaring met fone zone. Dus ik heb mijn mobiel daar gebracht. Ze gaven aan dat ze het met een half uur hadden opgelost. Maar na 20min belde hij dat de batterij kapot was en dat dat wel langer ging duren. Na 3 dagen was hij klaar, mijn broer heeft hem opgehaald en toen hij thuis was viel mijn mobiel uit. Mijn achterkant van mijn mobiel was vervangen, de camera waar een klein scheurtje in zat was gemaakt. Maar het grote probleem was niet opgelost... De volgende dag heb ik hem terug gebracht. Een paar dagen later was hij klaar. Weer opgehaald waren Den Bosch nog niet uit of hij viel weer uit. Dit heb ik 6 keer meegemaakt en weer terug gebracht. Ondertussen was ik bijna 200euro kwijt. Aan een mobiel die niet gemaakt was. Gisteren kon ik hem weer ophalen. Dus ik ben hem weer gaan ophalen, hij gaf aan dat der een storing in zat en dat dat niet gemaakt kon worden. Raar verhaal omdat het eerst alleen de batterij was. Hij gaf aan dat hij het nog 3 dagen kon doen, nog een week of misschien nog wel 2 maanden. Ik ben naar huis gegaan en we waren Den Bosch nog niet uit of hij viel weer uit. Mijn batterij die zogenaamd gemaakt was loopt heel snel leeg. Ik heb voor dingen betaald die niet hoefde maar hebb wel bijna 200 euro aan reparatie betaald voor niks. Ik ben zwaar teleurgesteld en ga zeker niet meer terug naar Fone zone. Ook de rest van mijn familie komt niet meer naar jullie toe. Mijn vertrouwen is weg en ik beveel jullie nooit meer aan. HEEL TRIEST HOE DIT GELOPEN IS......

Als je ooit een aanrader nodig had, hierbij. Wat een service, kennis en klantvriendelijkheid. Ik heb nog nooit een review aan iemand achter gelaten maar dit bedrijf heeft mij zo goed geholpen en behandeld dat ik mijn dankbaarheid nogmaals wil tonen, zeker een aanrader! kwam voor een reparatie waarbij ik bij meeste bedrijven niet terecht kon of het zou meer dan een maand duren, ben bij toeval voorbij fonezone gelopen en naar binnen gewandeld. Vanaf begin met erg warm en klantgericht. Toestel was inderdaad niet simpel verkrijgbaar maar kon voor twee dagen later geleverd worden. 2 dagen later netjes bericht gekregen dat onderdeel op locatie was en 34 minuten later bevestiging gekregen dat mijn toestel klaar lag. Bij afhaal van toestel alle informatie meegekregen voor het voorkomen van onnodige schade, dit is hoe service eruit hoort te zien! Bedankt voor alle aandacht en tijd die jullie voor mij en andere aanwezig op locatie hebben, goede zaken!