bitdefender

Ik bezit 2 pc's. 1 ervan werd gehackt (dus met een actief abonnement van Bitdefender). Ik probeer in contact te komen met Bitdefender, maar... geen 1 middel om de diensten te bereiken! Al die jaren heb ik mij blauwbetaald aan abonnementen en toch wordt mijn pc gehackt bij het lezen van de krant? Waar blijft de service???

Scam alert blijft waarschuwen voor een link in de mail waarvan ik zeker weet dat het goed is. Maar de meldingen blijven binnen stromen, waar kan ik dit goedkeuren of uitschakelen. Nu heb ik de hele scam alert uitgeschakeld en dat wil je dus zeker niet..

al een contact formulier opgestuurd. Ik wil graag mijn geld zo snel mogelijk terug. Ik kan heel bitdefender niet gebruiken waar je pas achter komt als je het gekocht hebt, Kan niet installeren. Bitdefender beslist over mijn pc omdat er nog een spoor van een ander virusscanner op zit die er niet af gaat. Kaspersky jaren gehad, geen probleem. Bitdefender zegt gewoon jammer, pech ik installeer niet. geld kwijt en zie maar. Erg slecht!!!

Bit defender maakt het onmogelijk om je abonnement op te zeggen. Hun stappenplan werkt tot een bepaald punt en dan stopt het en staat er doodleuk dat volgende week betaald moet worden. Ook op geen enkele andere manier te bereiken. Ik lees op het net dezelfde verhalen van overal ter wereld.

Altijd goed tevreden geweest. Recent ik wilde verlengen van huidige abonnement met zelfde rechten. Dat kost € 100,-- . Na betaling bleek men niet het volledige abonnement verlengd te hebben . Partner kon dus niet meer met eigen account inloggen en met eigen wachtwoorden. Dit terwijl er een familypakket bestaat wat zelfde biedt maar stuk goedkoper. Slechte voorlichting dus .