bobochicparis

Product niet helemaal kwalitatief. Levering liep helemaal mis en installatie was een ramp. (Wisten niet dat ze moesten installeren, hadden geen gereedschap bij, zijn weggelopen en heb nadien alles moeten uit elkaar halen en herinstalleren) Klantendienst was zeer moeilijk bereikbaar en wou niet de volledige

Prachtige zetel, mooi materiaal, zit fantastisch. Levering en service top!

Mijn eerste bestelling bij Bobochis was meteen een slechte ervaring. In januari een poef besteld en heb 2 maanden moeten wachten op mijn pakket. Omdat de link van de transporteur om een datum in te plannen niet werkte. Bobochic was eerst moeilijk bereikbaar en de transporteur al helemaal niet bereikbaar. Uiteindelijk vroeg ik Bobochic om mijn bestelling te annuleren omdat het veel te lang duurde. Ze melden dat er een retourkost zal komen van € 59 voor iets wat ik nog niet eens had ontvangen! Na te blijven bellen/mailen is mijn pakket vorige week eindelijk aangekomen. Verpakt als een Temu-pakket, maar de kwaliteit is gelukkig goed.

De stof van de zetel kwam niet overeen met de foto's op de website maar Valentine heeft het opgelost en de zetel werd terug opgehaald en terugbetaald. Het duurde wel allemaal een beetje lang maar eind goed al goed. Bedankt Valentine!

Na zeer laattijdige levering én na superlang aandringen uiteindelijk de goederen (bed) toch geleverd. Vol goede moed gestart met de montage. Bleek er een cruciaal onderdeel kapot in de verpakking te zitten waardoor het bed nog niet in elkaar gezet kan worden. We zijn intussen al verhuisd en slapen op de grond op een matras waardoor we zeer slecht slapen. Alles was zorgvuldig gepland en dan krijgen we dit. De reviews hebben ons overtuigd om met deze firma samen te werken maar we weten wel beter en willen toekomstige klanten waarschuwen. Leveranciers zijn ook enkel franstalig. Foto’s zijn op eenvoudig verzoek bij mij te verkrijgen.