hipilates

Service was matig en communicatie slecht.

Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.

Service was matig en communicatie slecht.

Service was matig en communicatie slecht.

Geen reactie gekregen op klachten.

Niet wat ik ervan verwachtte. Slechte ervaring.

Na bestelling ruim een maand aan het wachten. Nu is er weer een zogenaamde kwaliteit controle. Ben benieuwd of het ooit aan gaat komen

Koop hier niet. Ik heb een pakket besteld wat heel lang duurde. Toen het aankwam, zaten niet alle spullen van het pakket erin. Na meerdere mails waarin ik telkens antwoord kreeg dat ze er mee bezig zijn en mij bedankte voor hun geduld, had ik een ingebrekestelling gestuurd. Sindsdien heb ik niks meer van hun gehoord.

Op 20 april heb ik een bestelling geplaatst die uiteindelijk na 3,5 week werd geleverd. Tussentijds zou mijn bestelling zijn uitgekozen voor een of andere kwaliteit controle en zou ik daarvoor ter compensatie een digitaal boek krijgen, maar de link daarvan werkte niet. Nadat ik mijn bestelling dan eindelijk binnen had met het starterspakket, wou ik mijn account activeren, waar ook een digitaal boek wat bij de bestelling hoort zou zitten. Werkt de link voor activatie niet meer. Deze link krijg je direct na het plaatsen van je bestelling en is maar 24 uur geldig. Hier zit een 30 dagen trainingsplan aan gekoppeld, dus logischerwijs activeer je dat pas als je je spullen ook heb om te kunnen gaan trainen. Mail gestuurd en contact formulier ingevuld dat ik graag een nieuwe activatie link zou willen ontvangen, ben 2 weken verder en heb nog niks. Alleen 5 dagen geleden een reactie dat het logistieke team gaat uitzoeken waarom mijn levering zolang heeft geduurd. Dat is niet wat ik wil, weer gereageerd, maar nog steeds geen reactie. Dit is volledig de plank misslaan. Ben er helemaal klaar mee na 5,5 week en alles gaat zeker retour, al zal dat ook een uitdaging worden.

Waardeloze spullen Totaal niet zoals beloofd. En contact is gewoon niet mogelijk.

Eigenlijk helemaal geen ster waard! Heb in maart een bestelling gedaan van 2 boeken. Tot op de dag van vandaag nog steeds niks binnen gekregen. (Gelukkig heb ik het op achteraf betalen gedaan, en is het bedrijf van de achteraf betaling ook er mee bezig) Ben al maanden contact aan het proberen te krijgen met hi pilates 3 keer antwoord gehad met steeds hetzelfde antwoord dat mijn bestelling voor een check er uit is gehaald en ik zo snel mogelijk een track en trace krijg. Nu zie ik dat de site uit de lucht is gehaald en het e-mail adres ook niet meer werkt. Ik echte oplichters!