charlietemple

Heb vorig jaar een bril besteld na een eerdere bestelling die perfect was. Nu over die van vorig jaar klacht ingediend. Heb de bril nooit op omdat ik de andere steeds op heb. Nu nieuwe meegenomen op vakantie en krijg allemaal uitslag van het montuur. Na thuiskomst nogmaals geprobeerd maar na 1 dag alweer. Een klacht hierover ingediend hoe dit op te lossen, geen reactie. Nogmaals gevraagd weer geen reactie. Zeer slechte service dus helaas.

Er ging iets mis met de levering van mijn bestelde zonnebril, overigens buiten de schuld van Charlie Temple, maar wacht nu al 2 weken op een bericht van hun klantenservice. Waardeloos .

Beste, Betreft order nummer: 146313368 Begin deze maand een nw.bril geleverd gekregen. De pootjes van de bril zijn te kort. Krijg geen geen reactie terug op mijn mailtje en bellen gaat niet. Dit kan toch niet!!

Voor de eerste keer een zonnebril op sterkte gekocht bij Charlie Temple. Was een beetje een gok omdat het model en hoe die staat zo persoonlijk is. Vandaag de bril ontvangen en deze staat en zit fantastisch. Keurig geleverd. Uitstekend verpakt. Netjes met QR code voor instructies om bril zelf nog wat af te stellen. Helaas is het model nu uitverkocht. Hopelijk komt deze terug, dan ga ik hier zeker nog een normaal model op sterkte van bestellen. Voor dit geld is het een uitstekende bril

Bestel een bril, duurt lang eer ik hem krijg, en als ik hem krijg hebben ze in plaats van de -sterkte de +sterkte gedaan. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar wegens onderbezetting, je moet maar een email sturen. Zit al vier dagen te wachten op antwoord want ik ga door hun fout niet betalen voor de retourkosten. Hele slechte klantenservice!