zorgoutlet

Een verademing om tussen de cowboys die snel geld willen verdienen aan ouderen om hier noodzakelijke hulpmiddelen aan te schaffen. Goede service en vriendelijk meedenkende medewerkers een aanrader.

Tijdens overwinteren in Spanje gaat de oplader van rolstoel stuk. Een telefoontje met Mark en twee uur later bericht dat de een nieuwe is opgestuurd.Wederom een super ervaring met zorgoutlet. Wat een aftercare service!!!!

Bij de aankoop van een rolstoel voor mijn zieke echtgenote was het een en al medeleven. Goede adviezen en maatwerk. Onlangs is ze, na aankoop , overleden en was de rolstoel ongebruikt. Ik wilde de rolstoel terug leveren, maar het antwoord was dat mem in principe niets terug nam, immers de rolstoel was tweedehands. Even een tegenvaller. Aanbod was wel de rolstoel via de winkel te verkopen voor een minder bedrag en de opbrengst 50/50 te delen. Dat viel mij tegen, immers geen enkele empathie werd getoond. Slechts het zakelijk belang stond voorop. Jammer, maar deze winkel zal ik nimmer weer benaderen voor wat dan ook.

Mensen koop hier niets. Medewerkers hebben totaal geen verstand van zorgproducten. Smeren je iets aan en je moet er thuis zelf achterkomen dat het product niet oke is voor jou doel. Rolstoel gekocht en bij thuiskomst gebruiksaanwijzing gelezen. Blijkt dat hij niet in een rolstoelbus vastgezet kan/mag worden. In eerste instantie namen ze de stoel niet terug. Na wat doordrammen mocht hij teruggebracht worden maar het gehele bedrag werd niet geretourneerd. €50 voor eigen rekening en de stoel staat voor de volle prijs gewoon weer in de winkel. Schandalig hoe deze mensen met oudere omgaan.

Kniewarmer gekocht...maat goed gemeten.. De kous(warmer) rolt gewoon terug... Zeer slecht..staat bij dat perfect op zijn plaats blijven nou mijn ervaring is na 1 dag.. Blijft niet goed zitten en rolt naar beneden