electromaps

Ik woon in Spanje en iedereen hier raadt Electromaps aan. Ongelofelijk, werkelijk alles gaat mis met het maken van een account. Ik krijg de meest vreemde meldingen. Een email adres verschijnt in mijn account wat ik zelf nooit heb ingevoerd. Als ik wil inloggen met Aple ID melding: er iets fout gegaan. Support is onbereikbaar. Mail zou binnen 24 uur beantwoord moeten worden. Nada, niets. Account opgezegd, geen reactie. Nieuw account geprobeerd te maken, melding. Telefoon nummer al gekoppeld aan een gebruikersaccount. Hopeloos. Ik heb een EVcharge app account aangemaakt 3 minuten. Wat een amateurs.

Laadpas nooit aangekomen. Communicatie in Spaans, Engels en Nederlands, echter op geen enkele email een reactie. Via de App wel een automatische reactie. Dit is geen fris bedrijf.

55 Kwh laden op een al betaalde parkeerplaats. Brengen hiervoor 155 euro voor in rekening. Klacht ingediend, alleen standaardreacties. Inmiddels drie weken geleden, geen enkele inhoudelijke reactie. Waardeloos!

Bij een hotel overnachting in Spanje ons geregistreerd op advies van het hotel op de de app van electromaps. In plaats van € 17,00 een afrekening van € 62,00 mail gestuurd standaard reactie we gaan er naar kijken is nu 6 weken geleden.. geen reactie. Ook de credit card moeten blokkeren zou een repeterende afschrijving zijn en volgens de creditkaart maatschappij verdachte transacties. Trap er niet in.

electromaps krijgt van mij 1 ster omdat het niet mogelijk is om nog lager te geven aangesloten op een lader die aangesloten is bij electromaps waarvan het laadproces niet afgebroken kon worden na drie emails totaal geen enkele support van dit bedrijf het woord support heeft voor dit bedrijf geen enkele waarde