vbs-hobby

Er ging zoveel mis met kapotte bestellingen dat ik meerdere keren al een gedeelte van het geld terug kreeg. Nu staat er nog €40,21 open. Ze zeggen via de mail dit op 4 september overgemaakt te hebben. Ik heb niks ontvangen maar ze blijven zeggen het overgemaakt te hebben. Daarna screenshots van de bankrekening als bewijs gestuurd dat dat bedrag nooit is bijgeschreven en dan wordt er niet meer gereageerd. Hopelijk dat deze review ze wakker schudt. Zodra het op de rekening staat zal ik het aanpassen maar dit is geen service.

Ik zou zero sterren willen geven maar helaas kan dat niet. Is niet te vertrouwen. Ik wacht al 3 weken voor mijn pakket. Heb met iemand contact over whatsapp … maar dat is volgens mij alleen om te misleiden want contact met iemand blijven hebben geeft nog hoop. Ik weet niet wie daar achter zit, maar veel verder zijn we niet gekomen. Nu moet ik kopie van identiteitskaart doorgeven en een formulier invullen ‘attest verlies van pakket’ .. ben ik toch niet gek!! Gewoon niet doen! Update: ik heb inmiddels het bedrag wel teruggekregen. Maar het pakket is kwijtgeraakt.

Netjes. Kreeg mijn bestelling binnen korte tijd opgestuurd en was goed verpakt.

Zondag een bestelling geplaatst. Netjes geleverd op woensdag, zoals aangegeven stond op de site. Goed verpakt. Betrouwbare verkoper!

Zeer tevreden van deze winkel, er ontbraken instructies van een haakpakketje en ze hebben heel veel moeite gedaan (via contact met de leverancier) om deze digitaal door te sturen. 2 minpuntjes - er kon een artikel niet geleverd worden en in de toekomst ook niet en ze hebben deze geannuleerd en een tijd later was het wel terug beschikbaar. Aangezien ik dan verzendkosten moest betalen als ik wou heb ik het maar in een andere winkel gekocht - de instructies die ontbraken enkel digitaal gekregen en niet per post