Claim dit bedrijf
Is dit jouw bedrijf? Vraag toegang tot dit profiel.
Beter gevonden worden
Kies een pakket. Na betaling komt je bedrijf bovenaan de resultaten.
Frank
28-01-2026Al meerdere uitgebreide mails geschreven, waar ik in aangaf dat er 64,55 te veel in rekening is gebracht voor de aankoop van CleanMyMac. Er is afgeschreven terwijl er al eerder voor het product is betaald. Ook via Paddle.com geen enkele reactie. Uitzondering een automatische mail dat er contact wordt opgenomen. 28-01-2026 dus nog steeds niet!
Renate Coenen
05-04-2026Ik gebruik MacPaw al jaren niet meer (CleanmyMac) omdat mijn Mac al 15 jaar oud is, nooit geupdate, mail werkt niet meer en geheugen is vol. Ik probeer ook al jaren het abonnement stop te zetten maar hier wordt geen gehoor aan gegeven. Om dan elk jaar weer een afschrijving van mijn Visacard te zien van €39.95. Nu weer opnieuw het contactformulier ingevuld heel uitvoerig!). Op het laatst wordt gevraagd watijn correspondentie voorkeur is en ik vink aan 'Nederlands'. Vandaag ontvang ik een antwoord in het Engels met twee manieren van contact opnemen, waarvan 1 manier via de chat is. Dat heb ik ooit gedaan! Maar ze doen het niet. En waarom zouden ze het via chat accepteren als het nog niet eens lukt via een hele uitgebreide uitleg dat ik het al jaren niet meer gebruik? Via de chat kan je alleen kort zijn. 2e optie is bellen. Dat moet dan weer in het Engels. Handig voor mensen die dat echt niet kunnen. Mijn laatste optie is om het via Visa stop te zetten want mij lukt het niet.
Hennie van Rooij
14-05-2026Ik ben zeer tevreden over de snelheid en zorgvuldigheid, met mijn vraag over abonnement. Tot tevredenheid snel opgelost, Is niet alleen in het Engels, maar men antwoord ook in het Nederlands en dat is toch zeer uitzonderlijk, ook vriendelijke antwoorden en nogmaals zeer tevreden en vind CleanMyMac een vriendelijk makkelijk en betrouwbaar product.
Mw. E. Haegens
22-07-2026Heel erg behulpzaam met het beeindigen van het abonnement van mijn overleden man. Complimenten voor de snelle en goede afhandeling 👍🏻
Renilde
14-08-2026Ik ben heel tevreden over CleanMyMac. Snelle en adequate support als het misloopt: ik werd plots verzocht om mij te abonneren, terwijl ik al jaren een abonnement heb; dat probleem werd dus snel opgelost door de app te verwijderen en opnieuw te installeren volgens hun aanwijzingen.