Bastiaan onstenk
25-08-2017Na een maand wachten niks binnen. Telefonisch geen contact mogelijk. ( er wordt gewoon niet opgenomen ) OOk per mail geen reactie meer. Meer als 60 euro betaald. En niks gekregen let op met deze firma? Andere mensen dezelfde situatie? Update 15:36 Mail contact hersteld. Echter geen korting of aanbod wegens het lange wachten. ook werd er enkel vermeld wanneer ze verwachten te leveren. Geen reden gegeven waarom het zo lang duurt. Geen excuses niks. Als je het spul ergens anders vandaan kunt halen doe dit dan. Ze zullen waarschijnlijk wel leveren. Maar of je zit te wachten en er ergernis ontstaat omdat je van niks weet. Zal hun niks interesseren. U bent gewaarschuwd voor deze verkoper. Ik ben totaal niet lastig als ik even moet wachten maar dit heeft toch wel te lang geduurd. Zonder communicatie. Kortom heb je de optie om ergens anders langs te gaan of te bestellen doe dit dan. Ze hebben veel soorten en de site ziet er oke uit. Mogelijk zijn de dieren ook mooi. maar voorderest No Go!
XV
12-08-2019Ik heb enkele slakken en garnalen besteld, deze zijn snel toegekomen in een goed verpakte doos. De diertjes waren in goede conditie en gezondheid en doen het goed in hun aquarium, enkel waren sommige slakjes echt heel erg klein (amper enkele mm groot), het is welliswaar een klein soortje die zo'n 2-3 cm groot is, maar ze hadden wat groter gemogen bij aankoop gezien de prijs. Verder zeer blij en kan deze online shop warm aanbevelen.
Shz
05-09-2024Bestel al een paar jaar bij garnelio het zijn altijd mooie verzorgde dieren, goed verpakt met warmte en zelf iets voor voor de dieren om te rusten tijdens transport, heb maar een keer een probleem gehad die door de klantendienst direct werd opgelost , 10 op10 !!!
anja jansen-middel
02-04-2025Grote keuze, snelle levering en mijn slakken zijn nu al volop bezig in de vijver