thebiopads

Niet eens 1 ster waard! Het ondergoed heeft een hele rare fit waardoor je zo kunt doorlekken. Dat weet je pas als je hem aan doet. Maar bij het mailen van de klantenservice moet ik 10x opnieuw het probleem uitleggen. Ze blijven volhouden dat je niet kan retourneren met hygiëneproducten. Maar ik heb een klacht!

Wat een slecht service! Bikini's waren te klein. Het koste me 10 euros om ze terug te sturen naar Engeland en dan krijg ik te horen dat ik mijn geld niet terug kan hebben want het was een "flash actie" en ze kunnen alleen maar geruild worden. Ok geen keuze blijkbaar ! Maar serieus mijn bestelling was in mei ... het is 17 juli, wanneer moet ik mijn bikini's dragen ???? Ik ben 60 euros kwijt, schandalig !!!!

Bestelling niet aangekomen. Waardeloos. Moet ook nog extra betalen voor douane kosten. Krijg daarvoor als compensatie een tegoedbon. Ik wil hier niks meer bestellen.Dat geld ben ik dus ook nog kwijt.

Verschrikkelijke service!!! Ik raad aan hier nooit iets te bestellen. Ondergoed datbik besteld heb, is te klein en wou het omruilen of mijn geld terugkrijgen. Een hele procedure om terug te sturen, maar ik geraak niet aan het adres in Frankrijk waarnaar het zou moeten teruggestuurd worden. Ze vragen steeds om foto's te zenden om te bewijzen dat ik het ondergoed niet gedragen heb. Meermaals de nodige foto's gestuurd, maar nog steeds geen adres toegestuurd gekregen. Schandalig hoe ze met hun klanten omgaan... Ik zit hier nog steeds met 3 te kleine onderbroeken en €60 armer.

slechte maattabel. je mag vervolgens retourneren naar Frankrijk op eigen kosten. Ze reageren niet binnen 2 dg op je mail waarin je aangeeft te willen retourneren. Daarna moet je in 3dg fotos van de producten sturen en binnen 8 moet het op de post. maar ze krijgt geen adres. Of reactie... pasvorm van de string zijn niet fijn, heel laag, je billen worden naar beneden getrokken.