volek

Slechte communicatie en beleidsvoering na cancelling concert Sharafat Parwani. Ik heb mijn geld niet terug gekregen

Ik raad absoluut niet aan om via deze website concerttickets te kopen. De ticketprijzen zijn opvallend hoog in vergelijking met concerten van internationale topartiesten die door officiële Nederlandse of Belgische organisaties worden georganiseerd. Dit is inmiddels de tweede keer dat het mij en mijn familie overkomt dat een concert waarvoor wij al tickets hebben gekocht, wordt geannuleerd en vervolgens naar een andere datum wordt verplaatst. Wanneer je vervolgens mailt dat de nieuwe datum niet haalbaar is en vriendelijk vraagt om een terugbetaling, krijg je geen enkel antwoord meer. Daarnaast is de locatie van het concert veranderd naar een andere zaal waarvan de zitplaatsen helemaal niet overeenkomen met de oorspronkelijke zaal. Tot mijn verbazing merkte ik zelfs dat de gehele rij waarin mijn zitplaats lag opnieuw te koop werd aangeboden, nog voordat ik een reactie op mijn terugbetalingsverzoek kreeg. Er is geen telefoonnummer beschikbaar en zelfs als je het e-mailadres gebruikt dat ze opgeven, reageren ze niet — zeker niet wanneer het om refunds gaat. Op basis van mijn ervaring vind ik deze website niet betrouwbaar en zou ik niemand aanraden hier tickets te kopen.

Ik kan met zekerheid zeggen dat ze totaal onbetrouwbare organisatoren zijn. Wij hadden tickets voor het Shahin Najafi-concert op 18 oktober 2025, dat niet doorging. Nu, na een maand, geven ze ons ons geld niet terug en beantwoorden ze geen telefoontjes of e-mails. Een nieuwe datum voor het concert is vastgesteld op 14 februari, en met de grootste brutaliteit zijn ze bezig met het verkopen van nieuwe tickets en het vullen van hun zakken, zonder duidelijkheid te geven over de eerdere tickets… Ze zijn ongelooflijk onbetrouwbaar.

Wij hebben 7 tickets gekocht voor een concert wat nu geannuleerd is 😡 wij hebben ons geld niet terug sterker nog ze reageren op ons whatsapp, e-mail ook niet 😡😡 morgen gaan we met ons allen bij de politie aangifte doen! Wie denken ze dat ze zijn 😡 kort gezegd ZE ZIJN GROOT DIEVEN IN EUROPA 😡‼️LEP OP‼️ KOOP NOOIT TICKET VIA DE “VOLEK EVENT”‼️‼️‼️

Holland -Op 20 december 2025 hebben wij de Shab Yalda avond van Rey Events bezocht. Wij hebben onze tickets gekocht via Volek. Helaas was dit een zeer slechte ervaring. Voor 79 euro per persoon werd veel beloofd op het menu, maar in werkelijkheid ontbraken bijna alle items zoals salades, dessert, fruit, noten en zoetigheden. De kwaliteit en hoeveelheid van het eten waren zeer slecht en we moesten lang wachten op het diner. Extra kosten werden ter plekke gevraagd voor garderobe en zelfs voor items die volgens het menu inbegrepen zouden zijn. Voor drinken, zelfs water, gold een minimum van 20 euro, alleen contant betalen, geen pin. De zaal werd steeds voller en rommeliger, wij werden zonder overleg verplaatst en de muziek stond extreem hard. Alles bij elkaar voelde dit als misleiding en slechte organisatie. Niet aan te raden.