MARTINE FIERS
22-01-2025Ik had een mantel besteld 169.96 doch na een week nog niks ontvangen ik belde naar de zaak en een zeer vriendelijke medewerker melde me dat deze waarschijnlijk niet meer te verkrijgen was of dat het nog 6 weken ging duren. De medewerker zei me dat het bedrag s anderdaags terug op de rekening ging staan en JA was effectief zo dwz een zeer correcte firma waarvoor respect martine F
Petra
11-03-2025Ik had een jas besteld maar het model pastte mij niet goed. Ik ben toen naar de winkel gegaan en ben daar met veel geduld en expertise geholpen. Ik kreeg goede tips en heb uiteindelijk een model laten aanpassen. Het duurde ongeveer 6 weken, en dan heb je een jas die helemaal naar wens is. Ik ben heel blij, echt een aanrader!
Jolanda Meijer
08-04-2025Super mooie jas besteld en hoorde maar niets. Telefonisch contact opgenomen en het lag aan GLS werd er beweerd. Daarna weer contact opgenomen want geen track & trace ontvangen. Hoorde toen dat jas nog niet verzonden was. Uiteindelijk zeiden ze dat de jas was verstuurd maar nooit iets omtvangen. Heel erg vreemd allemaal. Had de jas graag willen hebben maar helaas… Ik vertrouw ze niet meer. Via Billink laten lopen en gelukkig geld terug gekregen. Maar ik bestel er niet meer.
Tom
19-07-2026Een jas gekocht via de webshop. Na een dag een belletje dat de jas aan het einde van de week verstuurd zou worden. Tracking link gekregen, maar het pakketje is nooit afgegeven aan de vervoerder. Meerdere keren proberen te e-mailen en bellen, en één keer een reactie aan de telefoon gekregen: er zou in de middag gekeken worden en dan zou ik bericht krijgen. Niet dus. Toen meneer twee weken de tijd gegeven om het bedrag terug te storten of de jas te leveren. Gebeurde ook niet. Dus maar naar Hoorn gereden. Gedaan alsof ik de jas wilde kopen en niets gezegd over dat ik al betaald had. Jas was niet op voorraad, werd besteld, dus ik kon volgende week terugkomen. Uiteindelijk de jas meegekregen: het zou aan GLS liggen. Onzin. Het lijkt erop dat deze meneer het economisch zwaar heeft; er staat nooit iemand in zijn winkel als je er komt op zaterdag. Hij probeert wat klanten op te lichten om wat geld binnen te harken. Ik heb twee keer naar Hoorn moeten rijden, parkeergeld betaald, en verzendkosten betaald.
Petrus de Courtrai
07-09-2026Prijs gevraagd voor een lederen jas op maat, ook na aandringen géén prijsofferte gekregen. Hoe kan je nu een jas laten maken, op maat, als ze niet zeggen hoeveel het ongeveer zal kosten ? Zal het 1.000 euro zijn, 1.500, 2.000 ? Geen idee. Zo loopt een handelaar natuurlijk zakencijfer mis. Dan ga ik maar elders, geen probleem. Veel geluk ermee :)