Johan
27-11-2025In 2015 een Meditouch 2 (bloedsuikermeter) gekocht. Het apparaat is best secuur en heb ik toch wel plezier van gehad. Maar ik kwam er dit jaar achter dat het apparaat niet verder registreert tot en met 2021. Dit verklaart nu ook dat ik via Vitadock online geen gegevens meer kon zien. Contact met Medisana levert geen service. Er zijn geen updates en ze konden me niet helpen dan wel meedenken. Ik zal dus een nieuwe moeten kopen, maar dat zal zeker geen apparaat van Medisana zijn. En inmiddels heb ik een ander glucoseapparaat gekocht.
Ardy Felius
23-12-2025Op 1 december kocht ik bij Medisana een vernevelaar voor €33,01 + €6,93 verzendkosten. Ordernr: 603744 Binnen 2 dagen brak het dekseltje af terwijl ik het op normale wijze sloot. Ik de site van Medisana kan je een retour formulier invullen waarop je dan een retourverzendlabel zou moeten ontvangen zodat het artikel op kosten van Medisana teruggestuurd kan worden. Ik ontving echter niets. Vervolgens kan je op de site een vraag/klacht bij een robot indienen. Dit heb ik inmiddels 3 keer gedaan zonder enige reactie! De enige optie is dus om het artikel op eigen kosten te retourneren en te hopen dan het dan goed komt.
Dick
18-02-2026Het is een echte Shit thermometer, d.w.z. dat je hem na gebruk niet goed schoon kunt maken, lijkt alsof het materiaal niet tegen anaal gebuik kan, de verkleuring is op geen enkele manier schoon te maken, functioneertwel goed, maar zag er direct na eerste gebruik gewoon vies uit, en dat ligt niet aan mij maar aan het materiaal, de er wat aan Medisana!!!
RBK
27-02-2026Eind oktober elektrische onderdeken gekocht, deed het prima, maar binnen 3 maand nam de warmte steeds meer af, mail gestuurd en binnen week nieuwe gekregen, maar helaas deze wordt ook niet echt warm, toch krijg ik nu niets meer vergoedt. Vind dit heel slecht en voor diegene waar het voor bedoeld is, ligt daardoor nog steeds met koude benen in bed.
Yvonne Kok
29-06-2026Ik heb een analyse weegschaal gekocht via Lidl online. De weegschaal 444 connect geeft alleen kg aan en niet de andere functies, zoals BMI, botmassa, lichaamsvet %, spiermassa, etc. Ook via de app werkte de weegschaal nog steeds niet. Ik heb een aantal keer een mail gestuurd en heb wat foto's en informatie opgestuurd, alleen de factuur kon ik niet vinden, maar online kon ik wel de bestelling vinden. Dat werd niet geaccepteerd en ik werd verder helemaal niet meer geholpen. Slechte zaak! Ik moet nu weer een andere weegschaal gaan aanschaffen, maar dit merk nooit meer. Geen goede service of uitleg.