adobe

Oplichters! Als je een lidmaatschap heb gesloten kun je het niet opzeggen. Trap er niet in. Storneer de betalingen en laat het aankomen op een procedure.

Jarenlang gebruikt, onmogelijk op te zeggen zonder boete. Echt schandalig. Gebruik liever Figma!

zeer slecht.. Adobe Acrobat ontzettend duur, zeer gebruikers onvriendelijk. veel fouten in de software, zowel online als op desktop. Software kan weinig aan, zelfs bestand van 100 kb krijgt hij niet geopend en ligt niet aan mijn laptop, etc. bij vroegtijdig annuleren abonnement krijg je nog een boete van meer dan €70,- ook . schandalig.

Ik wilde mijn abonnement op Adobe Lightroom verlengen, maar door een fout in het systeem van Adobe is dat onmogelijk. Het grootste probleem is echter de klantenservice. Contact opnemen is vrijwel onmogelijk en telefonisch word je nauwelijks geholpen. Je krijgt een medewerker aan de lijn die het probleem niet begrijpt of geen oplossing kan bieden, waardoor je van het kastje naar de muur wordt gestuurd. Voor een bedrijf als Adobe is dit simpelweg onacceptabel. Je betaalt een premium prijs, maar krijgt een klantenservice die ver onder de maat is. Mijn advies is dan ook om goed na te denken voordat je voor Adobe Lightroom kiest. Er zijn inmiddels uitstekende alternatieven beschikbaar die niet alleen goedkoper zijn, maar ook een betere klantenservice bieden en je niet vastzetten in een ingewikkeld abonnementsmodel.

Een keer gekocht en na een jaar had ik al geen toegang meer op. Ik heb toch het softwarepakket gekocht. Waar is mijn toegang dan? Sindsdien koop ik het maar buiten Adobe om, via sites als de piratenbaai en limoendraad. Die zijn veel goedkoper en vragen niet om de maand een verificatie van mij. Én ik kan het jaren later nog steeds gebruiken.