tiggo-shop

Honden aanhanger gekocht via tiggo-shop. Eerst wat research gedaan omdat ik geen reviews over deze webshop kon vinden. Daarna besteld, zeer tevreden met het product en de levering ging volgens schema. Enige nadeel op de website is niet duidelijk hoeveel voorraad er is. Aangezien bij mijn artikel niet stond dat het uitverkocht was. En bij een andere wel, heb ik gegokt dat product op voorraad was en dat bleek ook zo te zijn.

In Januari een hondenfietskar besteld bij Tiggo-shop in Duitsland. Deze werd geleverd enkele weken voor de voorziene leverdatum wat op zich al zeer positief was. Vorige week gingen we de kar voor de 1ste keer uittesten gezien het nu eindelijk goed weer is. Na enkele honderden meters blokkeerde het wiel. Achteraf bleek dat de wielas binnenin afgebroken was. De situatie per e-mail uitgelegd. 's anderendaags kregen we reeds een reactie dat ze een as zouden opsturen. 3 dagen later ontvingen we 2 assen. Vandaag bij het hermonteren van de wielas bleek dat ook de bout waarin de as rust beschadigd was. Alweer via een e-mail de situatie uitgelegd en bijna onmiddellijk ontvingen we een antwoord dat ze ook de bout gingen toesturen. Dat noem ik nog eens service!

Wij hebben de doggyhut nu een week in ons bezit om ermee te wandelen en zijn zeer tevreden. Onze hond van 40 kilo gaat er graag in en gedraagt zich als een prins (koningspoedel) De doggyhut is zeer makkelijk in elkaar te vouwen om mee te nemen. Helaas was de door open bij binnenkomst en was de kar beschadigd. Via de mail contact gehad reageerde heel snel. Zeer goede service.