scooter-reparatie-service

Helemaal niet tevreden met de dienstverlening.

Goed luisterend oor. Goede service. Netjes afgeleverd.

Snelle reaktie na aanvrasg voor onderhoud en reparatie. Goede analyse van het probleem. Ophaal en brengservice vlot verlopen. Vriendelijk tewoord gestaan.

Wat een slechte zaak. Een afspraak met de planning was gemaakt om het probleem te bespreken en een monteur in te plannen. We werden nooit gebeld. Omdat ze alleen via contactformulier bereikbaar zijn, opnieuw een verzoek ingediend om te laten weten dat niemand ons op afgesproken datum en tijd had benaderd. Als reactie kregen we dat er geen monteurs waren en we niet opnieuw(?) werden ingepland. Een week gewacht op antwoord. Ongelooflijk slechte zaak. Nooit meer.

Er was een afspraak ingepland, maar er is niemand komen opdagen. Er is ook geen afmelding gedaan en contact krijgen blijkt onmogelijk. Je plant een afspraak in en moet vervolgens maar hopen dat iemand verschijnt; zo hoort het natuurlijk niet te werken. Ik vind dit zeer onbetrouwbaar. Daarom raad ik aan om het zelf weg te brengen naar een erkende garage. Dan weet je tenminste zeker dat het goed geregeld wordt en voorkom je onnodig wachten en frustratie.

Om als eerste mee in huis te vallen staan er veel nep reviews tussen zoals bv. Gebruikers namen als " Geachte heer en mevr "(...... zoek maar even op) En "klant" dit zijn zelf geschreven reviews 100% . Dus trustpilot ff opletten he. Maar goed nu even over de NR 1 scooter service .nl. Het lijkt la souris wel niet bereikbaar en afspraken maken ho Maar. Mijn vrouw heeft een maand geleden een afspraak gemaakt om de achterband te wisselen haar email bevestigd en er zou telefonisch contact zijn om eea af te spreken niks meer gehoord. Ik heb 3 juli hetzelfde gedaan ook niks meer gehoord er stond ook als de agenda niet overeen komt kon ik een andere dag/tijd aangeven maar dat ging niet want er waren in juli geen beschikbare dagen/tijden???? Dus lang verhaal kort Geen aanrader ik heb onze scooter al ergens anders in reparatie die wel contact opnemen en tijd voor ons hebben. Vind het toch vreemd dat alle 2 takt en 4 takt wel geholpen worden en zo gauw het elektrisch is zijn ze vertrokken alsof ze het niet kunnen toch is dit de toekomst elektrisch rijden dus dat word scholing voor vele.