sightseeingpass

Wij zijn 900 euro kwijt. Op mails werd net na Corona nog goed gereageerd maar sinds september vorig jaar wordt nergens meer op gereageerd. Welk e-mailadres je ook gebruikt. Onze (waarvan we dachten) goede reisverzekering zegt ook jammer maar dit is COVID gerelateerd dus dat valt niet onder je verzekering. Kortom, nooit meer Seightseeing Pass voor ons en de ABNAMRO raakt ook een verzekeringsklant kwijt.

Wat er mis gaat. Wel willen verkopen. Heb hier voor tienduizenden euro's besteld en na de eerste klacht. 0,0 service. Ga hier niet bestellen.

Bij atracties staat dat je niet hoeft te reserveren, terwijl dit wel degelijk moet. Hierdoor een aantal dingen misgelopen. Ook een foutieve locatie vanuit de app, stonden we in Brooklyn ipv Manhattem. Service is 0.

We fail to create an account - keep getting error code / pass cannot be used to make reservation - already 5 mails to support - no response - meanwhile we have lost 360 USD We slagen er niet in om een account aan te maken - krijgen steeds foutcode / pas kan dus niet gebruikt worden om reservering aan te maken- reeds 5 mails naar support - geen enkele reactie - ondertussen zijn we wel 360 USD kwijt

Deze pas in oktober 2024 gekocht voor citytrip 5 april 2025 NY. Wat een ellende toen ik thuis alvast wat wilde reserveren. Het lukte van geen kant,het was niet availeble kreeg ik elke keer. 1 lukte de 911 memorial walk (zeer aan te raden dat wel!). Maar de Empire en de Statue of Liberty lukte ook niet. Bij aankomst in NY bij de Empire belde de dame achter de balie voor ons en het bleek dat ze de pass gedeactiveerd hadden???? Hoe dan? Op dat moment hebben ze het weer geactiveerd. Maar we moesten nog steeds bellen voor de Statue of Liberty, die konden we nog steeds niet reserveren. En tot 3x toe gebeld....bleek ook nog een fout nummer op de site te staan. En ja bij de 3e keer bellen lukte het niet meer voor de volgende dag na uitleg hield ze halsstarrig vol dar het niet meer kon!! En wij hadden een strak programma dus een andere mogelijkheid was er niet voor ons, dus zelf heen gegaan en deze zelf betaald uit eigen zak US 109! Wij hadden de 6 attracties flex pass, waar we maar van 3 attracties gebruik konden maken. We hoorden van andere Nederelanders dat zij de New York pass hadden en geen problemen ermee hadden. Ik denk sowieso dat je niet te vroeg een account moet aanmaken, want de pass is 3 maand geldig, zou het 2 weken voor vertrek doen.