T
14-04-2025Ledlampen worden verkocht met garantie op heel veel branduren. Mijn lamp heeft altijd droog binnen gehangen, had nog geen 5% van de beloofde branduren gehaald en was na twee jaar al kapot. Nadat ik dit meldde werd gezegd dat de garantie 2 jaar is, dus dat ze niets voor me konden betekenen. Op de website adverteren ze overal met "Tot wel 5 jaar garantie op producten", maar dat is dus helemaal niet zo. Ik wil hierbij waarschuwen dat de ledlampen van Led24 niet de branduren halen die ze beloven en dat de garantietermijn waarmee ze adverteren ook niet klopt. Mogelijk wordt de garantie van 5 jaar op een paar producten gegeven zodat ze daarmee kunnen adverteren.
Bart Rupert
13-10-2025Lichtlijn besteld voor boven ons kookeiland. Eindstukken waren op dat moment niet voorradig en er zou een automatisch seintje komen zodra deze weer binnen zijn. De lichtlijn hangt inmiddels alweer enige tijd en zat per toeval op de website en zag dat de eindstukken weer voorradig zijn. Gemaild en gevraagd of deze verstuurd konden worden, zonder verzendkosten, aangezien ik ze destijds al gelijk had besteld. Vervolgens kreeg ik een vreemde reactie dat ze altijd al voorradig waren, maar geen antwoord op mijn hoofdvraag. Na 2 keer vriendelijk om een reminder te hebben gevraagd, krijg ik helemaal geen antwoord meer. Tevreden over het product, maar ik ga hier niet meer bestellen, want aan service valt nog veel winst te behalen.
Ricardo Jimenez
30-10-2025Zeer slecht bedrijf. Led spots besteld die na 2 dagen kapot waren vervolgens contacteer je het bedrijf wat al niet te doen is. Stuur je het pakket een paar maanden geleden retour tot op heden nog steeds geen geld terug ! Koop hier niks aub
Bieke Braeken
19-12-2025OPLICHTERS! Lamp geretourneerd in september. Mail ontvangen dat de retour goed is aangekomen. 2 maanden nadien krijg ik een dispuut binnen via Klarna dat de lamp zogezegd stuk is aangekomen. Bewijs gevraagd aan led24, die enkel via whatsapp bereikbaar zijn ( zeer onprofessioneel antwoorden), sturen een foto door van de doos en lamp die intact is! Toch beweren ze dat deze stuk is. Zou dan pas “volgende week” bewijs kunnen sturen van de lamp die stuk is, wat uiteraard heel raar is en die ik nog steeds niet ontvangen heb. Wat ook gemakkelijk zou zijn dat zij die nu stuk maken! Nogmaals een bericht gestuurd , maar dan negeren ze het gewoon. Echte onprofessionele oplichters. De andere slechte recensies zeggen eigenlijk al meer als genoeg!
Casper Marchal
01-08-2026niks gekregen