nestera

Het bestelde kippenhok werd sneller geleverd dan aangekondigd en verwacht. In elkaar steken was een klusje, maar verliep, dankzij de duidelijke instructies , vlot.Maar het liep finaal wel vlot. We zijn nu een 5-tal dagen verder en de kippen zijn ondertussen aangepast.Dit verhaal om te bedanken voor jullie service. Het hok is zeker van hoge kwaliteit. Tot nu moesten we regelmatig de hokken vervangen. Houten constructies houden niet zo heel lang stand. Dat zal met dit hok niet geval zijn. Door een uitgeputte voorraad werd ons een upgrade naar groter hok aangeboden, zonder opleg. Een fijne ervaring qua klantvriendelijkheid en service in deze online-tijden.

Camera werkt niet, telefonisch contact gehad met klantendienst, gaf aan dat dit aan het wifi-signaal lag. Dit hebben we ondertussen opgesplitst. Helaas kan de camera QR-code nog steeds niet gescand worden. Gemaild naar klantendienst, geen reactie meer gekregen en dus geen werkend nestkastje met camera. Vrienden hebben via Amazon een vogelhuisje met camera besteld. Deze installatie verliep heel vlot (o.a. zonder opsplitsing van wifi) en ze hebben ondertussen al een bewonder in hun nestkastje. Wij raden daarom aan om niet bij Nestera aan te kopen.

Door onvoorziene omstandigheden vanuit hen, namen ze proactief contact met ons op. Er is meegedacht en er werd ons een meer dan passende oplossing geboden. Ook bij vragen over de levering waren ze weer behulpzaam en werd er snel gereageerd. Super goede klantenservice! Wij zijn erg tevreden!

Sinds 1,5 jaar ben ik in het bezit van een Nestera kippenhok. Het is een hele investering maar ik wou dat ik het eerder had gekocht. Het vorige kippenhok was van hout. De kippen werden gek van de bloedluizen. Kapitalen aan middelen tegen bloedluis heb ik uitgegeven. Om maar niet te spreken over de tijd die schoonmaken van het hok kostte. Dat is allemaal verleden tijd. Geen luis meer gezien. Ik ben supertevreden.

Zeer goede kwaliteit, super gemakkelijk om uit te kuisen en veel beter dan hout ivm bloedluizen.