coinify

Very good job Albin erwin

It was promised in 60 min But came in more than 3 hours I hope the next time better😀

Via Ledger terechtgekomen bij Coinify om Bitcoin te verkopen. Eerste verkoop zonder problemen gedaan. Bij 2e verkoop allerlei vragen, ik moest aantonen waar de Bitcoins oorspronkelijk gekocht waren. Toen dat niet lukte kreeg ik 2 opties, of toch verkopen zonder de eerdere vragen aan te leveren, of optie 2 om de verkoop te annuleren en de Bitcoins terug te sturen naar mij. Ik had er geen goed gevoel over, de Bitcoins waren al overgemaakt, ik dacht aan oplichting. Ik koos optie 2 en alles werd gelukkig toch snel teruggestuurd. Dus gemengde gevoelens, erg omslachtig allemaal, maar fijn dat het snel en betrouwbaar is opgelost. Toch eerlijke mensen bij Coinify!

Ik heb onlangs Dogecoin gekocht via Coinify (transactie), maar ondanks de belofte van een snelle levering heb ik mijn coins nog steeds niet ontvangen. Er is sprake van een aanzienlijke vertraging, en de communicatie hierover laat ernstig te wensen over. Hoewel ik een standaard e-mail heb ontvangen waarin wordt aangegeven dat er een probleem is, krijg ik geen concrete updates of een tijdsindicatie. Dit is bijzonder zorgwekkend, vooral omdat het hier om financiële transacties gaat waarbij veiligheid en betrouwbaarheid cruciaal zijn. Ik verwacht op zijn minst een snelle oplossing en betere communicatie in de toekomst. Tot nu toe is mijn ervaring met Coinify allesbehalve positief. Hier een update, Probleem opgelost, geen kosten gerekend, maar wel één dag vertraging Een positief punt is dat er geen kosten zijn gerekend voor de transactie, waarschijnlijk omdat ik op een moment kocht waarop er geen fees werden berekend. Dit kan mogelijk ook de reden voor de vertraging zijn geweest. Hoewel ik blij ben dat het uiteindelijk goed is gekomen, zou betere communicatie over de status van de transactie de ervaring veel prettiger hebben gemaakt. Transparantie is in dit soort situaties erg belangrijk.

in 2017 een ministukje bitcoin gekocht via coinify en nooit kunnen terugvinden. Ik heb er bewijs van (van de betaling) maar ik krijg coinify niet echt te pakken. Ik zit al jaren in een loop van mailen, ticket wordt aangemaakt en de rest wordt computergegenereerd in een loop geleid. Het levert het qua echt antwoord niets op terwijl het voor mij financieel best weleens leuk zou kunnen zijn....;-( (het jaartal moet 2017 zijn en jaar van contact 2021, maar dat mag ik hier niet invullen...;)