joudeal

Niet aan de verwachtingen voldaan.

Onbetrouwbaar: levering zou de volgende dag zijn, bestelling is zogenaamd afgeleverd, maar ik heb na 6 weken nog niets ontvangen.

Een setje stoelen besteld via bol.com vorig jaar alles binnen gekregen. Na 1 jaar is er 1cstoel kapot maar heb 2 jaar garantie contact gehad met bol.comen krijg netjes een mail van deze zaak dat ik de stoel terug mag sturen of 15% terug gestort kan krijgen van t totaal bedrag. Als dit garantie is!!! Moet de kosten van terug sturen zelf betalen...wat een service wat een bedrijf!!!

Zonnebed besteld. Toegekomen, ingepakt in 1 belachelijk laagje noppenplastiek. Bedje beschadigd toegekomen ( letterlijk een stuk plastiek van de armleunig afgebroken). Mail gestuurd en als antwoord gekregen dat ik het zelf terug moet opsturen en dan na enkele dagen mijn geld terug zal krijgen. “En dat ik er dan een nieuwe kan bestellen”. Geen 2 keer dezelfde fout hoor. Service laat dus werkelijk te wensen over.

Wat een mega slecht bedrijf. Kerstboom besteld. Geen adapter erbij gekregen. Adapter zou voor de kerst er wezen. Na drie keer dat ze hebben gezegd ja morgen komt ie niet dus. Dag erna bellen ow ja over 2 dagen nee ook niet. Nu alles retour sturen en nooit meer wat bestellen. Nog NOOIT zo'n slecht bedrijf en service meegemaakt. Kerst zonder verlichting...

Kerstboom verlichting besteld, als snel kapot. Besteld via bol.com Joudeal wil geen garantie geven. Uiteindelijk, na 2 maanden een retour adres gekregen. Vervolgens wordt het paket geweigerd en naar mij teruggestuurd. Via bol.com toch mn geld terug ontvangen.