Claim dit bedrijf
Is dit jouw bedrijf? Vraag toegang tot dit profiel.
Beter gevonden worden
Kies een pakket. Na betaling komt je bedrijf bovenaan de resultaten.
Sophie Peters
27-10-2026Niet wat ik ervan verwachtte. Slechte ervaring.
Annoniem
23-06-2026Ik heb een bestelling geplaatst met een actie voor gratis zonnebrand bij een bestelling van 150 euro. Ik heb een bestelling geplaatst voor 160 euro plus een kortings code waarbij mijn bestelling op 140 euro uit kwam. Het systeem heeft berekend dat dit kon en heeft alsnog de gratis zonnebrand toegevoegd. Helaas kreeg ik daarop volgend een e-mail van de medik8 klanten service dat er iets mis is gegaan in het systeem en er dus geen gratis zonnebrand kan worden gerekend. Oplossing? Die was er niet of mijn bestelling wordt volledig geannuleerd en geld teruggestort. Of de bestelling laten door gaan zonder het cadeau. Ik heb de bestelling geplaatst met de voorwaarden die in het systeem stonden, anders had ik deze bestelling helemaal niet geplaatst. Als klant heb ik niks met het systeem te maken en is dat een probleem wat intern opgelost moet worden. Medik8 heeft geen oplossing willen bieden helaas. Ik vind het teleurstellend dat ze trouwe klant helaas niet serieus nemen! In zekere zin in deze omdat ik als klant niks met het systeem te maken heb!
Sylvia
25-07-2026In het voorjaar gekozen voor Medik8. Een eerste serie huidverzorgingsproducten besteld. Blij mee. De oogcreme tube hapert. AI om raad gevraagd. Toegepast. Helaas. Werkt niet. Uiteindelijk tube opengeknipt, zit nog nagenoeg vol. Toen contact gezocht met Medik8. Foto’s bijgevoegd. Advies AI klopt, stelt Medik8, maar de tube is open dus geen hulp. Ik had eerder contact moeten zoeken. Voor het zelfde advies dat niet werkt? Tube opsturen? Kosten? Geen reactie meer. Ik was toe aan een volgende bestelling maar dat ga ik zonder gehoord te worden niet doen.
Marjan Deelen
08-09-2026Ik kreeg een tube Medik8 die veel te weinig inhoud leek te hebben. Met AI het gewicht gecheckt en die kwam ook tot de conclusie dat de inhoud niet lijkt te kloppen. Deze informatie met foto's gedeeld met de klantenservice maar ik krijg geen reactie meer. Er is nu toch contact met me opgenomen door de klantenservice en zij bieden me nu wel een oplossing aan waar ik tevreden mee ben.