woonbedrijf

Na 11 jaar ingeschreven te hebben gestaan, is het ontzettend teleurstellend om uiteindelijk in een appartement terecht te komen dat bij oplevering al vol gebreken zat. Sinds mijn intrek, inmiddels meer dan een jaar geleden, ervaar ik structurele problemen die tot op heden niet goed zijn opgelost. Bij de start was er al sprake van een lekkage in het toilet. Daarnaast waren de muren slecht afgewerkt, met oud behang dat loslaat en verf op het plafond die niet goed hecht en op meerdere plekken afbladdert. Ook de kozijnen verkeren in slechte staat: ze zijn oud, sluiten niet goed en laten zelfs koude lucht door, wat het wooncomfort aanzienlijk vermindert. Hoewel er af en toe reparaties worden uitgevoerd, gebeurt dit half en zonder duurzame oplossing. Problemen blijven bestaan of keren snel terug. Daarbij is de communicatie vanuit de verhuurder erg slecht, wat het geheel nog frustrerender maakt. Al met al is mijn ervaring dat dit bedrijf slecht omgaat met zijn huurders en onvoldoende verantwoordelijkheid neemt voor het leveren en onderhouden van een kwalitatieve woning. De manier waarop klachten worden afgehandeld en hoe huurders worden behandeld, laat veel te wensen over. Zeer teleurstellend.

Geen goed woord heb ik over voor dit woonbedrijf 😡 Totaal geen empatisch vermogen collega's die slecht over elkaar praten. Alfa mannetje die een eindcontrole uitvoeren waar het machtsvertoon van af straalt dit ook laat gelden Gelukkig na vandaag niets meer te maken met dit misselijk woonbedrijf.

Vrijdag 5-6 met spoed gebeld ivm onverwachtte thuiskomt Maandag 8-6 revaliderende vader. Er moeten dan beugels op toilet zijn en extra trapleuning en douchestoel anders kon hij niet naar huis. Er werd direct meegedacht door de planning en alles werd meteen in gang gezet. Maandag 8-6 werd alles gefixt door een vrolijke top serviceman! Mijn moeder en ik heel blij👍🙂 Dankjewel!

Een monteur marchel gehad vandaag zo geweldig hoe hij het uitgelegd nam tijd en super vrierdelijk hele goeie monteur daar mogen jullie iets mee

Het zo goedkoop mogelijk oplossen van technische problemen .Personeel word zeer vakkundig te noemen Echter na 4 x prutswerk .Kwam firma Groenen het oplossen Gewoon zonder pardon een nieuw slot2 collega's aan te brengen Het kost je zo vele verlofuren Wat ik anders willen inkleden Ook het vastgoedbeheer een zekere dhr Gerrits Houd je voor de gek Door onjuiste mails te sturen . En ook noemt hij Dat er 2 collega;s komen Omdat dit efficient is . Nou de ene staat er met zijn handen over elkaar tooe te kijken Vond het belachelijk Zo'n problemen kan je door een medewerker laten oplossen Nou ja de firma Groenen heeft het gedaan . Ook de term;binnen 3 werkdagen word u gebeld Klopt niet Als je er zelf niet achteraangaat Dan hoor je niks KLachtenfunktionaris heeft een uur later al het antwoord heeft Dat ten alle tijden NIET in jou voordeel is . Technische werkzaamheden worden terug gespeeld naar de klant. Ik betaal huur Om Woonbedrijf nog rijker temaken En de huur gaat gewoon omhoog