Claim dit bedrijf
Is dit jouw bedrijf? Vraag toegang tot dit profiel.
Beter gevonden worden
Kies een pakket. Na betaling komt je bedrijf bovenaan de resultaten.
Naomi Visser
27-10-2026Service was matig en communicatie slecht.
Daan de Boer
27-10-2026Service was matig en communicatie slecht.
Eva van der Linden
27-10-2026Product/dienst voldeed niet aan de belofte.
Ruben de Wit
27-10-2026Service was matig en communicatie slecht.
Thomas Jansen
27-10-2026Geen reactie gekregen op klachten.
Lisa de Vries
27-10-2026Product/dienst voldeed niet aan de belofte.
Anne Kramer
27-10-2026Service was matig en niet behulpzaam.
Thijs Kievid
07-01-2026Mijn pufferjas ingeleverd bij de vestiging in de Mall of the Netherlands omdat daar het ‘repair team’ zit en hij moest gemaakt worden. Het zou maximaal 3 weken duren, er zijn nu 2 maanden voorbij. Ik krijg mails met ‘bedankt voor het ophalen van je product’ terwijl ik hem nooit in ontvangst heb genomen. Vreselijk slechte service
Mohamed
23-01-2026Ik heb op 24-12-2025 een bestelling geplaatst bij The North Face ter waarde van €350,- Ordernummer #N6886009. De bestelling is door mij binnen de retourtermijn geretourneerd. Het pakket is op 24-12-2025 door mij verzonden via ups naar het door The North Face opgegeven retouradres. Ik beschik over een verzend- en/of track & trace-bewijs waaruit blijkt dat het pakket is verzonden (en afgeleverd). Op 31-12-2025 bericht gehad dat het pakket is afgeleverd bij The North Face. Ondanks herhaald contact met The North Face geven zij aan het retourpakket niet te hebben ontvangen en weigeren zij het aankoopbedrag terug te betalen. Ik heb voldaan aan mijn retourverplichtingen! Niet bestellen hier het zijn oplichters!
YA YA
29-05-2026Bestelling geplaats N9023594 zie op track en trace is afgeleverd zonder handtekening op camera's niet te zien dat de koerier is komen aanbellen 4 weken later nog steeds niks! Klantenservice moet denk ik op pensioen die weten ook niet wat ze doen vreselijk nooit meer bij TNF bestellen oplichters
George Truffel
02-06-2026Levertijden kloppen niet, expressbezorging is een wassen neus. zwakbegaafde bezorger komt niet opdagen en pakketje gaat retour. Dan kan een chatbot tegen je zeggen dat je 2 weken op je geld terug mag wachten. Geen zaken mee te doen.
Jan B
02-07-2026Ik had 2 pakketten gebesteld waarvan 1 kwijt is geraakt. We zijn inmiddels 2 weken verder en er loopt nog steeds een "onderzoek" de bezorgdienst neemt zelf contact op en moet mijn verhaal weer vertellen. Nu zijn ze zelfs voor de deur gekomen om te vragen of de pakket kwijt is. Beiden partijen zijn niet netjes bezig voortaan annuleer ik mijn bestelling als ik zie dat UPS levert. En zal voortaan nooit direct bij north face iets bestellen. Absoluut niet klangericht,