cheaptickets

CheapTickets probeert je via hun support op een schandalige manier geld uit de zak te kloppen zodra je een datum wilt wijzigen. Ze eisten een zogenaamde maatschappij-fee van € 759,00 per persoon, plus hun eigen € 60,00 administratiekosten en € 16,26 servicefee per persoon. Toen ik rechtstreeks met de luchtvaartmaatschappij belde, bleek dat zij in werkelijkheid slechts € 80 wijzigingskosten hanteren! Helaas konden zij de vlucht niet omboeken omdat het ticket via deze tussenpersoon loopt. CheapTickets misbruikt haar positie om onreële bedragen door te rekenen. Misleidend en schandalig duur!

Klantenservice is verschrikkelijk, heb je helemaal niks aan. Geen tickets kopen hier!

Dramatisch slecht! Wat een vreselijk bedrijf. Ik raad iedereen af om via Cheaptickets te boeken. Slechte helpdesk, slechte info en als het een beetje moeilijk wordt, dan moet je met de verschillende Airlines zelf contact opnemen. En het ergste: vandaag, 27 juli 2026, sta ik op de luchthaven van Constanța voor een vlucht naar Amsterdam. Via London Luton. Medewerkster vraagt: waar is je ETA (visum)? Die moet je hebben, want je gaat door de douane. Superstress, want ik moet die vlucht halen. Als een speer de ETA aangevraagd en meteen gekregen. Gelukkig duurde het geen 3 dagen, wat ook mogelijk was volgens haar. Dank je wel voor de info Cheaptickets! NOT!!!!

Ik heb nu al een paar keer een ticket bij hen geboekt. De website is overzichtelijk, de prijzen eerlijk en de klantenservice goed bereikbaar via de chat (naar een medewerker vragen, niet met de chatbot in gesprek gaan). Ze zijn super behulpzaam en helpen je daar waar ze kunnen. Ik ben dus heel blij met Cheaptickets!! Ik heb onlangs een vlucht geannuleerd en kreeg binnen een week het geld waar ik recht op had teruggestort en ik vond heel snel een nieuwe vlucht

Je wordt van het kastje naar de muur gestuurd. Al 8 maanden bezig voor een correctie letter in naam. Al tig keer contact gezocht via mail en chat zonder enige vooruitgang. Wisselend personeel: Telkens een andere medewerker aan de lijn die opnieuw om hetzelfde verhaal vraagt, of zegt dat ze het gaan oplossen en vervolgens begin je weer van vooraf aan. Nul oplossing: Een kleine fout in een naam aanpassen blijkt onmogelijk. Advies Nooit meer boeken: Bespaar jezelf de frustratie en boek direct bij de luchtvaartmaatschappij.