pacificislandtravel

Geweldige reisorganisatie met oprechte kennis en ervaring. Het hele team is super. Duidelijke informatie, goede tips.

Pacific heeft onze reis perfect voorbereid, met een prachtige 5 weken langs de zuid en oost kust van Australie als resultaat. Toen wij door vertraging onze overstap in Dubai misten zijn we perfect en direct geholpen door Jurgen, ondanks het tijdsverschil. Wanneer we nog zo'n reis maken zullen we dit zeker weer met Pacific Island Travel regelen.

Het was een goede en prettige voorbereiding van onze Australie reis. Veel kennis in huis bij Pacific Island Travel en niets is te veel voor hun. Als voorbeeld, wij wilde graag vanaf Amsterdam vliegen, maar PIT kwam met een tip dat vanaf Brussel een ticket € 400 pp goedkoper was, dat zijn nog eens waardevolle tips! Verder was het heel prettig communiceren met de medewerkers van PIT .Ik zou alleen in het vervolg een nieuwer model camper huren.

We hebben meer dan 10 maanden voor onze reis geboekt. Pacific Island Travel kwam met een mooi voorstel. Daar zijn we op ingegaan. We hadden nog enkele wensen mbt accommodaties en die hebben ze keurig ingevuld voor ons. Alleen werd de vlucht vanuit Brussel uitgevoerd! Amsterdam kon wel maar dat had dan meerprijs. Dan wordt het Brussel, geen probleem want we konden vervoer regelen naar Brussel. Echter een aantal dagen voor vertrek vernemen we, via de App, dat het niet Brussel maar Parijs wordt. We hebben nog gevraagd om via Schiphol te vliegen maar dat kon alleen een dag later. Met al onze reserveringen van hotel/campings/activiteiten was dat geen optie. De dame van PIT gebeld maar die werkte die dag niet! Haar collega was duidelijk en kort: Parijs of een dag later! Zeg het maar, geen tegemoetkoming in extra kosten niets! De reis was volledig betaald dus ze deden, gevoelsmatig, niet zo veel meer voor ons. We kregen de "nieuwe" tickets en de vriendelijke groeten. Dat dan wel weer.

Alles klopte aan onze reis! Overal stond iemand klaar om ons verder te brengen of te helpen. Er viel een veerdienst uit: we werden keurig op de hoogte gebracht van de omboeking. De cruise met de Aranui 5 was voor ons een Hoogtepunt! Ook het contact met dit reisbureau hebben wij als zeer positief ervaren. Er werd regelmatig met ons besproken wat de mogelijkheden en onze wensen waren. Echt een aanrader!!!