beautystuff

Al vaak besteld en altijd netjes alles geleverd en op een korte tijd. Heel veel grondstoffen te verkrijgen en de recepten zijn goed te volgen.

Ik kreeg slecht product. Wist ik niet ik heb besteld bij bol.com betrouwbare is. Ik heb product geretourneerd en ik kreeg geen gehoor maanden. Dus contact gehad met bol.com en ik kreeg reactie van de verkoper. Belachelijk antwoord. Ik zijn stuur de product naar of mijn geld. Dus geen beide weg is geld en product. Koop geen product bij beatystuff.nl als geen respect hebben voor de klanten weg met deze bedrijf. De klant is de koning. Maar deze bedrijf wil koningin zijn. Weg ermee rotzooi

Zeer slechte klantenservice, beantwoord geen vragen over productinformatie, ik heb 4 mails verstuurd met vragen en geen enkele vraag is beantwoordt.

Product in september al retour gedaan maar nog steeds het bedrag niet teruggestort!

Ik bestelde (Bestelling #28975 december 29, 2024) 6 flesjes Volufiline voor een bedrag van 247,20 euro. Ze kwamen uitgelekt in niet goed sluitende flesjes toe. Ik stuurde herhaalde mails, mét foto's erbij en kreeg nul reactie. Uiteindelijk stuurde ik ze op eigen kosten (18,10 euro) retour. Het pakket werd geweigerd en kwam bij mij terug. Omdat elke reactie uitbleef, schakelde ik Webwinkelkeur in. Na veel tijd, vele mails en nadat de webwinkel geëist had dat ik het pakket opnieuw opstuurde, na herhaalde pogingen tot bedrog betreffende al gestort zijn van de bedragen, werd het bedrag en één retour terugbetaald. Het is dan 14 april! Tegen de afspraak in, vertikt Annemiek Gomes van Beautystuff de tweede retour terug te storten. En hoewel zij als zaakvoerder volledig in de fout ging, blijf ik toch bedrogen achter. Mijd deze bedriegster!