Marloes
16-05-2024Super service! Allereerste was er een error in de site. Nadat ik contact op heb genomen met de helpdesk kreeg ik ontzettend snel reactie. Als dank voor mijn geduld kreeg ik een kortingscode. Uiterst vriendelijk. Mijn bestelling kwam vlot binnen. Helaas was het product niet van goede kwaliteit. De zelfde medewerker heb ik een mail gestuurd met de vraag wat we hieraan kunnen doen en dat ik helaas teleurgesteld was in de kwaliteit van de jurk. Direct kreeg ik reactie dat het erg spijtig was te horen en dat ik mijn geld terugkreeg. Frederikke: thanks again for your service and help!!
Els Maris
19-01-2025Ik ben niet de eerste met deze klacht, kleding ziet er in de winkel heel mooi uit, helaas na enkele uren!!! dragen begint het pillen van de stof al. Niet DUURZAAM, geen goedkope kleding. Ik ben erg teleurgesteld in dit merk!
Yona DJ
23-04-2025Vriendelijke klantenservice en heel snel antwoord.
Teleurgesteld….
09-07-2026Helaas kan ik mijn retour niet bezorgen bij MSCH Copenhagen. DHL bezorgt tot aan servicepunt. De webwinkel wil de retour niet afhalen en biedt geen passende oplossing. Had ik dit van te voren geweten dat had ik niet bij deze webwinkel besteld.