Wieke
16-09-2025Afschuwelijk, wat een organisatie. Er is zóveel nodig voor het terugkrijgen van zorgkosten, dat het niet eens meer de moeite waard is. Werkelijk alles wat je kan bedenken aan persoonsgegevens moet je invullen, een compleet account aanmaken, een digitale zorgpas regelen en daarvoor een speciale downloaden, en door nog 66775683 hoepels springen. Het kost de hele avond. Waanzinnig klantonvriendelijk en het tegenovergestelde van lean.
Inappropriate Slave Owner
15-10-2025Ik hield mijn hart vast door de reviews. Echt stuitend simpel. Ik was langer op zoek naar waar ik ook weer mijn zorgpas had gelaten dan het declareren zelf. 2 dagen later stond het op de bank. Prima.
Femke Van heerebeek
02-12-2025Het kost even tijd om alles in te vullen en uit te zoeken (zeker omdat ik in België woon), maar ze reageren ENORM snel op mails! Echt super klantvriendelijk en helpen je goed. Ben zo blij dat ik dit heb gevonden, anders was het voor mij niet mogelijk om de medicatie te nemen vanwege kosten.
Mirjam Van Der Stelt
11-03-2026Ze zijn altijd heel snel met een declaratie oppakken en terugbetalen. Daar zitten echt mensen die snel en efficient zaken kunnen afhandelen.
Mariska
05-09-2026Je moet van alles toevoegen wanneer je een declaratie indient en daarna ook nog regel voor regel alles apart specificeren. Wanneer je dat gedaan hebt, vragen ze daarna keer op keer weer om aanvullende informatie waardoor je bijna de neiging krijg om het maar te laten zitten. Telefonisch ook slecht bereikbaar.