Lilu
22-02-2024Dieven, gevaarlijk rijgedrag. Ik bestelde een taxi via heetch, in eens belt de conducteur me om over de prijs te onderhandelen ???Hij vond het niet genoeg! WTF ??? Nooit meer bestel ik via Heetch !
Judith
23-04-2025Opgelicht door de chauffeur. In de app was het onduidelijk of we al betaald hadden en chauffeur vroeg cash. Nadien is het geld alsnog van de rekening gegaan (uiteraard). Dus app onduidelijk, klantendienst reageert enkel in het Frans en liet ons vriendelijk weten dat we dan maar aangifte moesten doen bij de politie… Geen mogelijkheid om de chauffeur te raten en zo andere mensen te behoeden.