greennl

Energie Cowboy's zijn het. Slecht bereikbaar en het is net een duiventil. Medewerkers komen en gaan en ze blinken niet uit in administratieve vaardigheden. Je kunt het verhaal bij elke medewerker weer opnieuw ophangen. In middels al 2 jaar geleden overgestapt van dit stelletje boeven. De eindafrekening was dat ik €200,00 zou terug krijgen. Wat denk je? Tientallen keren gebeld maar iedereen vliegt een hoek in om jou maar niet te hoeven helpen. Tot op heden heb ik nog niets terug ontvangen en dat gaat ook niet gebeuren. Dus intussen de moed maar opgegeven kost te veel energie. Conclusie, ik kan deze criminelen van harte afraden om zaken mee te doen.

OPLICHTERS. PAS OP. Je krijgt emails zonder logo/afzender of naam met daarin of je wil betalen. Zonder uitleg of nota. 750 terug gekregen om vervolgens 2 dagen later 750 euro terug te moeten betalen met daarin dreigementen voor afsluiting. meerdere keren gebeld inclusief derden maar nemen de telefoon niet op. Bellen wel regelmatig zelf voor betalingen voordat de betalingstermijn verstreken is. Ze geven je gegevens ook door aan de gemeente voor wanbetaling terwijl dit niet zo is. Echt het slechtste bedrijf dat er bestaat en kan me niet voorstellen dat dit een serieus bedrijf is. Dit zou in NL niet moeten mogen.

Vandaag een vraag gesteld via de mail, kreeg snel antwoord en probleem is opgelost 👌

Ik ben al een tijd klant. Nu verhuist Green energie weer met mij mee. Ik ben zeer tevreden. Nog nooit geen problemen gehad 👍

Betreffende laadpassen: Controleer alle facturen aandachtig. Volgens hun website: "De kosten voor (snel)laden in binnen- en buitenland bereken we de kosten 1 op 1 door". Dat doen ze dus niet. Na een aantal klachten (ik kreeg het verschil overigens wel terug) werd ik zonder toelichting eruit geknikkerd, werd de laadpas geblokkeerd en kreeg ik alleen een link door waar ik een andere laadpas kon aanschaffen.