Nas dk
30-07-2024I have rarely been so badley served by a company.
Margot De Cokere
25-04-2025Kleed onafgewerkt ontvangen. Contact opgenomen met de klantendienst. Een beschadigd kleed kan niet geretourneerd worden. Schandalig, gewoonweg diefstal! Slechtste winkel ooit! Alleen maar af te raden !
Mevrouw Vermeir
12-02-2026Ik deed een bestelling van 185.95 euro. Betaling was direct van mijn rekening. Ik kreeg echter geen bestelbevestiging en ook geen ordernummer. Na 3 weken geduldig afwachten nam ik vandaag contact op met de klantendienst. Ik voegde een bankafschrift ter bewijs bij. Na veel over en weer gemaild krijg ik als antwoordt dat er op mijn mailadres geen bestelling te vinden is! Ik heb er echter wel voor betaald!
Tonske Penninx
12-08-2026Ik heb een bestelling gedaan van €185. De jumpsuit was helaas te kort waardoor ik contact heb opgenomen met THE-ARE hoe ik dit retour zou kunnen sturen. Ik heb toen per mail een adres gekregen en daar de jumpsuit retour naar gestuurd. Dit is ondertussen bijna 2 maanden geleden en ik heb nog steeds niks gehoord over de verwerking van mijn retour. Ik heb meermaals contact opgenomen per e-mail en via instagram maar reactie blijft uit. Het voelt alsof er geen contact te krijgen is en ondertussen ben ik wel €185 kwijt.