goedenwelzorg

Helemaal niet tevreden met de dienstverlening.

Na het eerste telefonische contacten zou ik terug gebeld worden voor een afspraak. Daar heb ik zelf meerdere malen achteraan moeten bellen voordat de afspraak voor een intake en het maken van een zorgplan dan eindelijk na een maand zou plaats vinden. Maar die afspraak is niet nagekomen. Ze kwamen gewoon niet opdagen. Geen telefoontje niets. Ze hebben ons een maand aan het lijntje gehouden. Ondertussen had ik op zoek kunnen gaan naar een andere instantie die de zorgvraag wel hadden kunnen uitvoeren. Ze weten blijkbaar niet wat dit met mensen die echt hulp nodig hebben doet.

slechte service zit al weken op een scootmobiel te wachten heb daar voor al diversen malen voor gebeld wanneer ik hem krijg ,ze antwoorden bellen u snel terug maar ze laten gewoon niets meer van zich horen ,wat een waardeloos bedrijf dat mensen moet helpen met vervoer

Ik heb mijn scootmobiel al 15 jaar maar hij krijgt kuren de monteur is geweest en het blijkt dat er 7 storingen inzitten o.a. de remmen de motor de accu's zijn vervangen in 2023 , en nog veel meer ook blijkt dat een scootmobiel ongeveer 10 jaar meegaat dan zijn ze wel afgeschreven dus ik dacht fijn een mooie nieuwe scootmobiel,maar nee hoor er worden nieuwe onderdelen besteld weten niet wanneer die binnen komen dus ik rij nu op een onveilige scootmobiel, bedankt hiervoor welzorg

Van de een op de andere dag had mijn moeder intensieve zorg nodig. Bovenstaand bedrijf gebeld en meteen afspraak gemaakt. Ze werken met een zorgplan, en bestelde meteen alles bij medipoint, en was dezelfde dag al geregeld.👍 maar het fijne is dat ze zo lief en zorgzaam voor mijn moeder zijn. ze zijn altijd bereikbaar en denken met ons mee. Hans en jose

Nooit aan beginnen. Ze hebben mij weken met een lekke band aten zitten. Moest medische apparatuur laten verwijderen, maar geen enkel medeleven of wat dan ook. Geen vervangende scootmobiel, want de wachttijd duurt ook eeuwen. Oplader kapit, en ja hoor weer weken wachten. Het zijn mijn benen !!! Ik kan geen boodschappen bestellen online, heb niet voor nikstroep vd gemeente en jullie. Zelfs meegemaakt dat er ineens een reperateur aan de deur stond, terwijl ie toen toch echt deed. Zo rij ik nu 4 jr op een kapotte scootmobiel van hun, overal met schroeven vast. Zou mij doodschamen als ik bij dit bedrijf zou werken. l