electroworld

Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.

Zou hier niet meer bestellen.

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Service was matig en communicatie slecht.

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Niet aan de verwachtingen voldaan.

1 ster nog te veel. Stelletje boeven. Dit bedrijf heeft al eerder een andere naam gehad. Failliet, oplichting. Nu proberen ze het weer. Een inductie gekocht, via bol.com. sturen ze het verkeerde product, merk telefoon nemen ze niet op dat nummer klopt niet! Ze gingen uitzoeken wat er mis ging, nou week verder Omruilen kon niet, moest het maar retour sturen. Prima , gedaan via bol.inmiddels een andere gekocht via ander bedrijf. Krijg ik ineens een mail van bol com, die juist het als retour hebben aangemeld; uw produkt wordt gerepareerd en vervangen. En later een mail van electro world: DHL komt bij u langs om uw produkt weer te leveren. Wat??? Ik heb het teruggestuurd!!! Ongelooflijk dit, na 2 weken gezemel met hun, besluiten ze gewoon dat ik het terug krijg???!!?! Normaal communiceren hebben ze niet gedaan. Nooit weer bij dit bedrijf!! Ik snap bol.com niet dat ze nog met zo.n bedrijf in zee gaan!!!

De officiële website van deze winkels misleidt bewust de klant omdat hun pagina's met goederen afwijken van het werkelijke voorraadniveau, de voorgestelde leverdata worden automatisch verschoven door het personeel dat belt om de levering met 1,5 week of langer uit te stellen. De winkel is onbetrouwbaar, ik raad af om online te winkelen omdat alles verwarrend kan zijn.

HP Laptop 17-cp2956nd – Koop hem niet! Blijkbaar ben je, zodra er iets mis is met de laptop, aangewezen op HP en niet op Electroworld. Dat vind ik erg teleurstellend. Ik heb bijna €700 betaald voor deze laptop. Na slechts één maand zeer licht gebruik begonnen de letters op het toetsenbord al te vervagen en ontdekte ik een dode pixel in het scherm. Voor de duidelijkheid: de laptop is nooit gevallen, heeft geen stoten gehad en is altijd netjes behandeld. Daarnaast maakt de laptop soms enorm veel lawaai. Het klinkt alsof er een straaljager opstijgt. Ook de touchpad is van een schrikbarend slechte kwaliteit. Zelfs als je er heel licht met je vingers overheen beweegt, maakt hij al een duidelijk hoorbaar tikkend of klikkend geluid. Dat is niet normaal voor een vrijwel nieuwe laptop en geeft een ontzettend goedkope indruk. In 35 jaar dat ik met computers te maken heb,heb ik in mijn hele leven nog nooit meegemaakt dat de letters op een toetsenbord na één maand licht gebruik begonnen te vervagen. Ook heb ik nog nooit een laptop gehad waarvan de touchpad al bij de lichtste aanraking zoveel geluid maakt. Dat zegt voor mij genoeg over de kwaliteit.

Ik wil een koffiezetmachine bestellen en alhoewel er in het begin staat, dat ik hem thuis geleverd kan krijgen, blijkt dit bij het bestellen niet mogelijk. Ik moet hem in een winkel gaan afhalen, die meer dan 10 km verwijderd is. Uiteraard hebik dat niet gedaan en zal het apparaat bij een concurrent gaan kopen

Hebben een zogenaamde 20 % verbouwingsuitverkoop. Maar de producten zijn daarmee nog nauwelijks goedkoper dan bij de concurrent. Temeer ze je gewoon een showroom apparaat willen verkopen, wat je ook nog eens zelf mee moet sjouwen. Eerst doen ze net alsof ze nog helemaal nieuwe volop in het magazijn hebben. Maar als het erop aan komt, dan plakken ze opeens een verkocht papiertje op de apparaten waarvoor je belangstelling had. En dan zeggen ze doodleuk, nee hoor dit is heel normaal, we hebben net de showroom en alle magazijn apparaten van dit type verkocht. Terwijl verder de hele winkel geen verkocht stickers of papiertjes op de apparaten heeft. Heel vreemd en vervelend gedrag, eerst in de ochtend wel een aardige man. In de middag opeens een andere heel vervelende persoon, die helemaal niet zakelijk was. En dan liep er dus ook nog een meneer, die opeens volkomen ongeloofwaardige verkocht vodjes papier op de toestellen plakt. Helaas in Dedemsvaart ook al eens een minder prettige ervaring met Electro World gehad en nu bevestigd filiaal Stadskanaal dit beeld van Electro World nog maar eens in zeer negatieve zin. Lieve mensen, kijk alsjeblieft verder dan Electro World. Het ga u allen goed. xxx