fitexplosion

Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.

Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.

Service was matig en niet behulpzaam.

Dezelfde ervaring als anderen: ik zou een abonnement afgesloten hebben, maar ik zou niet weten waarvoor. Na diverse mails heb ik dan uiteindelijk mijn geld terug gekregen. Eerst een deel, na weer enkele mails volgde de rest. De aanhouder wint, maar dat denkt Fitexplosion ook. Blijf ze dus bestoken met mails.

Wilde wat informatie. Heb ik opeens een abonnement van 49 euro per maand en krijg hem niet opgezegd. Fraudeurs

Heb telefonisch geklaagd over 4 afschrijvingen à 49 euro plus die beruchte 1 cent. Werd snel en keurig te woord gestaan. Ben begonnen te vragen of klantenservice-medewerkster zich niet schaamde om voor Fitexplosion te werken. Heb verwezen naar reviews op Trustpilot. Kreeg daarop mail in Nederlandse taal waarin zij hun “procedure” uitleggen. Niets op aan te merken. Punt is echter dat het absoluut NIET zo is verlopen. Ook ik ben er “ingeluisd”. Hoe weet ik niet. Kreeg echter snel en zonder omhaal al mijn “contributie” terug. Moet toegeven dat eea keurig en snel is afgehandeld.

Geachte heer/mevrouw, Ik heb ontdekt dat Fitexplosion sinds september 2024 elke maand €49,99 van mijn creditcardrekening heeft afgeschreven. Dit gebeurde zonder mijn medeweten, en ik heb het per toeval ontdekt. Ik ben niet bekend met Fitexplosion en ik weet niet waarom deze betalingen plaatsvinden. Ik ben inmiddels een paar dagen bezig om dit op te lossen, maar ik weet niet naar wie ik moet mailen. De telefonische lijn wordt niet beantwoord, en men heeft mij geadviseerd om een e-mail te sturen naar ......, maar ik weet niet zeker of dat de juiste weg is. Het lijkt erop dat dit fraude betreft, gezien het feit dat het bedrijf zeer slecht bereikbaar is. Ik heb ook contact opgenomen met mijn bank, maar zij kunnen niets doen in deze situatie. Kortom, het lijkt erop dat dit een bedrijf is dat onterecht geld int, en ik wil graag dat deze betalingen gestopt worden en dat mijn geld wordt teruggevorderd. Ik hoop snel een oplossing te vinden en hoor graag van u hoe ik verder kan handelen.

Opgelicht door Fitexplosion meerdere malen 49,00 euro afgeschreven, nu aan het mailen en proberen contact te krijgen. hopelijk kan ik ook nog wat geld terug vangen, ga er alles aan doen in iederegeval tegen deze oplichters. Al moet het tot aan de rechtbank.