couturemodehuis

Onze zoon er helaas ook ingetrapt: een dure bontjas besteld. De bontjas is wel aangekomen maar klopte totaal niet met wat op de foto staat. Ander model en andere kleur kraag en belachelijke wijde mouwen, lijkt wel een pyamajas. En ook nog flinterdun. Kortom (wat andere reviews ook beschrijven) chinese meuk. Zogenaamd kun je heel makkelijk retourneren: gewoon en mail sturen. Maar reactie of een retourformulier krijg je niet en als je belt hoor je dat het nummer niet in gebruik is. Wees gewaarschuwd: deze mensen worden makkelijk rijk over de rug van anderen! Tja, als jij je daar goed bij voelt.

Oplichters. Dropshipping. Waardeloze bereikbaarheid en retourprocedure. Dat deze gasten kunnen slapen 's-nachts! In een heel duur bed denk ik na al die oplichtingen. Gewetenloos gajes.

wat een ballentent, mail adres en 06 nummer werkt niet,jas na 4 weken in huis, terug sturen kennen ze niet! of van te voren € 25,- overmaken om het alsnog terug te sturen! val kapot couturemodehuis! De Naaierij

Ik wil nogmaals mijn frustratie uiten over dit waardeloze bedrijf. Drie blouses besteld van katoen/linnen. Zo staat het ook in de mail. Vervolgens krijg je drie blouses van 95% nylon en 5 % spandex. Via de mail kreeg ik het niet opgelost met ze. Toen een reactie geplaatst op Trustpilot. Ineens kreeg ik een reactie ( via Trustpilot) dat ze het op wilden lossen. Ik moest foto s sturen. Heb duidelijk laten zien via de labels dat het nylon was. En dan zeggen ze gewoon keihard dat ze de juiste spullen hebben geleverd. Retourbeleid uiteraard een drama want je moet het terug sturen naar China. Niet te doen. Waardeloos bedrijf, waardeloze spullen en waardeloos retourbeleid.

Mijn minderjarige zoon heeft een bestelling geplaatst die geretourneerd moest worden. Werkwijze van deze webshop schiet tekort: • Géén instemming (door expliciet aan te vinken) met algemene voorwaarden (én onvolledige informatie over retourneren (China)) -> schending van informatieplicht (geldende jurisprudentie Hof van Justitie van de Europese Unie en de Hoge Raad. Dit heeft tot gevolg dat passende maatregelen genomen moeten worden die effectieve rechtsbescherming voor consumenten bieden. • Mijn zoon is een minderjarige. In Nederland zijn er regels als het gaat om het doen van aankopen. Ik heb als ouder het recht om de aankoop te annuleren/vernietigen. Dit betekent dat de koopovereenkomst nietig is en dat deze moet worden terug gedraaid. Dit houdt in dat mijn zoon 100% van de aankoopsom terug krijgt, en zij het product. Om het terug zenden naar China ons beiden te besparen (zal wel niet aankomen...), heb ik een voorstel gedaan tot 50% terugbetaling. Mijn zoon heeft deze aankoop van zijn eigen geld gedaan, het is schandalig om bewust mensen zo op het verkeerde been te zetten. Schaam je!